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初めて質問させて頂きます。同様のご質問に横から入って追加の質問ができず、新たな質問になり恐れ入ります。
自宅ではなく、一人勤務の職場のパソコンです。バックアップを取りますかとMicrosoftが聞いてきたので、先週の木曜日にクリックしました。 OneDriveを利用するという意識は無かったのですが、OneDriveへの同期を始め、翌日金曜日にOutlookが開けなくなっていました。
上司にも相談しましたが、システム部門が無い会社で、素人同士でうろうろしております。
横から入りたかった、5rou.様の返信日 2024年3月20日のご回答です。↓
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/onedrive/fee9a377-f584-4a1e-bf4b-0843aa0cf0a1
Outlookを開こうとするときに出てくるダイアログボックス等から、こちらのご回答の手順で行うとよいのではと思うのですが、不明点を質問いたします。
●Outlook以外のオフィスファイルもOneDriveフォルダにしかないように見えます。非表示になっているだけとおっしゃられていますが、どこから元のファイルにアクセスしたらよいでしょうか。
●OneDriveへの同期は、5GBを超えた場合のみ同期漏れがありますか？
●元のオフィスファイルにアクセスできるなら問題無いのですが、OneDriveに同期できたものしか残っていないということもあるのでしょうか。その場合、どのファイルが同期漏れしたかは、どうやってわかるでしょうか。
●画像の3から2に戻すという部分は、具体的にはどのような操作で行えばよいでしょうか。
●OneDriveは最後に解除して、Outlookも含めオフィスの全てのファイルの置き場所を元の通りに戻したいのですが、そのための操作もご教示いただけますと幸いです。
●OneDriveはどのタイミングで解除したら大丈夫でしょうか。
よろしくお願いいたします。
ビジネス環境でクラシック Outlook for Windows を使用する
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プロバイダーに聞いて2つ目のメールアドレスを取得した際には、まだOutlookの画面が、過去のメールや連絡先を含め見られていたので、Outlookの画面で一つ目のメールアドレスの受信ボックス等の下に二つ目のメールアドレスが出現し、それならできていますねということで、テストメールはしなかったです。
本日Outlookを開こうとしたら、いつもの、ファイルが見つかりませんのファイル名が、今までとは違い(1)が付いていました。
OKを押すと、Outlookデータ ファイルを作成/開く、のダイアログボックスが出るのは同じです。
Outlookを開けているだけでも、過去のメールや添付ファイルが見られて助かっていたので、ドロップダウンリストの4つの中の、backupと付いていないものを選んで、開くとのボタンを押してみたら、確かOutlookデータ ファイル作成、というダイアログボックスが出たので、プロバイダーからもらっている書類の、メールパスワードを入れたら、今度はOutlookデータ ファイルのパスワード、というダイアログボックスが出ました。
同じメールパスワードを入れたら、Outlookが開いたのですが、過去のメールも連絡先も、データが何もありません。
データ類は、どこかにあるのでしょうか。
>現在Outlookを開くと、Outlookファイル〜〜〜pstは見つかりませんと出て、それにOKを押すとOutlookデータ ファイルを作成/開く、のダイアログボックスが出て、ボックスのファイルの場所は、Outlookファイル。ファイル名は、先ほどの〜〜〜pst、が青くなり選択されています。
>ファイル名のドロップダウンリストには3つのファイルがあり、2つにはOneDriveの文字が入っています。
もう一つにはOneDriveの文字は無く、〜buckup.pstとなっています。
と、画像1aの作業がうまくいった後にお送りしましたが、本日はドロップダウンリストに4つのファイル名が入っています。一つ増えましたし、個人用という文字が最初に付いていたリストが2つあったのに、今は4つとも、C:というような、ローカルディスクを参照しているようなファイル名に変わりました。
OneDriveフォルダのドキュメントにに唯一残っていると申し上げたOutlookファイルが、おそらく私が開きたいファイルなのだと思います。それは、USBにコピーしたので、本日のメールで申し上げたように既にローカルディスクのドキュメントにちゃんとあるのですが、
OneDriveフォルダに残っているファイルが、OneDriveと同期中の矢印マークになっているので、これが邪魔をしているのでしょうか。
いったんお送りします。
>ボックスのファイルの場所は、Outlookファイル。ファイル名は、先ほどの〜〜〜pst、が青くなり選択されています。
と申し上げたこのメールアドレスは、プロバイダーから取得したものと思います。先日2つ目のメールアドレスを取得した際も、@以降が同じでしたので。
USBメモリーに最初にコピーしたのは、おっしゃるとおり6/1でした。そして、画家1aの同期がオフにできた6/6の際に、6/1からの間に新作成したファイルもあるからと思い、再度OneDriveフォルダからUSBにコピーしましたが、この時に念のため6/1のコピーも残しておきました。
その6/1のコピーのドキュメントを開くと、OneDriveと思いがけず同期してしまう前にあったであろうOutlookの個人用と職場用のファイルがそれぞれ1つずつで、2つのOutlookファイルが今入っています。
いったんお送りします。
お世話になっております。
以下は、私がお送りしたメールからの引用です。
どうしてこんなに、あちこちにOutlookのフォルダがあるのだろうと思い、解決のご参考になるかと思い書かせていただきましたが、わかりにくくて申し訳ありません。
以降は、個人用と職場用のOutlookファイルが入っているフォルダを、Outlookフォルダと呼ばせていただきます。
以前にお送りした以下の意味は、ユーザー名の中身の、ドキュメントやデスクトップのフォルダが並んでいるリストにも並列？してOutlookのフォルダがあり、中身は空ということです。
また、ユーザー名の中身のデスクトップのフォルダの中身にもOutlookフォルダがあり、こちらも中身は空ということです。
ユーザー名の中身のドキュメントフォルダにも、Outlookフォルダがあり、ここにはOutlookファイルが現在8つ入っています。
>ローカルディスクのユーザー名の中身にOutlookファイルが入っており、中は空です。
>ユーザー名の中身のデスクトップフォルダにもOutlookファイルが入っており、中は空です。
>ユーザー名の中身のドキュメントフォルダにもOutlookファイルが入っており、こちらは先のメールで申し上げた8つのアカウントファイル？が入っています。
>任意とおっしゃった作業は、まだ行っておりません。
いったんお送りします。