gmailのインポートを行って以降、メールの検索ができません

Anonymous
2014-07-15T14:50:59+00:00

数日前にgmailをHotmailで見れるよう転送設定をしてから、メールの検索が一切できなくなりました。

もともと(gmailを転送する前も)検索結果にむらがあり、必ず出てこなければいけないはずのメールが抽出されていないことが多々ありましたが、gmail転送後は検索が一切できず「指定した条件の結果が見つかりませんでした。高度な検索を試してみてください。」と出るだけです。

ブラウザはChromeを使っていますがIEでもFirefoxでも結果は同じでした。

過去の質問にありました以下を実施しても同じです。

http://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oaccount-omyinfo/hotmail-%e3%82%84-skydrive/94b0596c-4b2b-4d1c-927e-d8d6d6a75343

以前にもましてかなり困っています。

解決策を教えてください。

※モデレーター注

問題の症状について一部訂正がありましたので、タイトルの編集を行いました。

編集前タイトル:「gmailの転送設定をしてからメールの検索ができません」

Outlook | Web | Outlook.com | メール

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31 件の回答

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  1. Anonymous
    2014-09-11T09:00:31+00:00

    akira0014 さん、こんにちは。

    ご返信いただき、ありがとうございます。

    また、プライベートメッセージにて、情報のご提供ありがとうございます。

    現在の状況についての確認となりますが、

    新規で作成されたアカウントでは、引き続き問題なく検索が行えている状況でしょうか。

    また、従来のアカウントでは、依然として検索が行えない状況でしょうか。

    恐れ入りますが、上記 2 点について

    返信にてお知らせいただけますようお願いいたします。

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  2. Anonymous
    2014-09-10T09:48:58+00:00

    こんなに早く返信もらえるとは思っておらず嬉しいです。

    プライベートメッセージで返信しました。

    なお、移動の方法は新規、従来双方をOutlookで

    IMAP接続して移動させているという方法です。

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  3. Anonymous
    2014-09-10T08:47:12+00:00

    akira0014 さん、こんにちは。

    ご返信いただきありがとうございます。

    > ジョナサン さん、ご投稿いただきありがとうございます。

    新規に作成した @outlook.jp のアカウントのメールボックスに、

    総数 13000 通のメールのうちの約半分となる 6500 通を移動したとのことでございますね。

    新規で作成した @outlook.jp のアカウントのメールボックス側では検索ができて、

    問題の対象としてお知らせいただいているアカウント側では検索できないとのことでございますが、

    @outlook.jp のアカウントのご利用に関して、確認させていただきたいことがございます。

    詳細については、プライベートメッセージにてご案内しておりますので、

    ご確認をお願いいたします。

    ※プライベートメッセージを確認するには、質問を投稿されたアカウントで、

    サインインしてください。

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  4. Anonymous
    2014-09-10T03:04:25+00:00

    試しに、総数13000通のウチの6500通(約半分)を、

    新規作成したOutlook.jpアカウントのメールボックスに移動してみました。

    結果としては、新規の方は検索できて、従来の方は検索できないという状況です。

    メールの量は関係なさそうです。取り急ぎ、お知らせまで。

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  5. Anonymous
    2014-09-09T07:50:42+00:00

    >Outlook.comのメール検索はメール数が増えると性能低下するように思います。

    13000通程度で、性能低下されちゃうと困っちゃいますね。。。

    インデックス型だと思って、いくつかのパターン試していますが、

    どれも同じく検索できていない(例:Yahoo、ヤフー)です。

    新規アカウントを作って、同じメールを入れると検索できるので、

    検索単語の問題ではなさそうです。

    Liveメールからの検索はできるので、outlook.comでも同様の仕組みで

    検索してくれればいいのになぁと思ってます。

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