Outlook.com メールアドレスの自動表示機能について。

Anonymous
2014-02-03T12:18:09+00:00

Outlook.com で、メールアドレス入力時に、最初の1文字を入れると、その下に、自動的にメールアドレスが表示され、それをクリックするだけで、

自動的にアドレスがアドレス欄に入るようになりましたね。それは、便利な機能ですが、私の場合、自動的に表示されるアドレスが、間違っています。

具体的には、.(ドット)が、抜けているところがあります。せっかく、便利な機能ですが利用できません。修正してこの機能を利用できるように出来ません

でしょうか。ご返答を下さいますよう、何卒、お願い申しあげます。

Outlook | Web | Outlook.com | 設定

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2014-02-20T09:42:25+00:00

お世話様です。今回の問題について、メーカーのソニー様に、電話で確認をしました。ツールバーについてのみ

ではなく、今、起こっている問題、そちら様からの解決法として、提案された「オートコンプリートの履歴の削除」

トレンドマイクロ様への確認内容等をすべて説明して、私のパソコンとソニー様で、リモート接続をして、ソニー様

に、私のパソコンを操作してもらいました。そして、Google とヤフーのツールバーを一旦、無効にしただけでなく

ソニー様からの提案で、Internet Explorer 自体を、一旦、リセットして、 **そこで、「オートコンプリートの履歴の削除」を行い、そこで、正しいアドレスを入力して、パソコンに正しいアドレスを覚えこませました。**そして、パソコン

自体をシャットダウンして再起度をして**、Internet Explorer のリセットを元に戻し、Google、ヤフーのツールバーを有効に戻しました。その結果、問題は解決されました。サインイン時、アドレスの最初の1文字を入力すると、いままでの誤まったアドレスは出てこなくなり、ちゃんとドットが入った正しいアドレスが自動表示されるようになりまた。** **これで、全て問題は解決され、自動表示される正しいアドレスを使い便利機能が使えるようになりました。ここで回答としてマークしますが、それは、上記のように行ったソニー様の方法にて解決されたと言う事です。**ここがポイントで、もし、他のユーザー様へ、伝えるならば、ソニー様の上記の処理方法にて解決された事を

**明記する必要があると思います。**それでは今後とも、よろしくお願いします。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2014-02-19T09:38:14+00:00

不器用で苦労しているパソコン初心者 さん、こんにちは。

返信いただきありがとうございます。

閲覧の履歴の削除の方法を行っても改善されなかったため、

トレンドマイクロ様にご相談いただいたとのことですね。

ご協力、感謝いたします。ありがとうございます。

トレンドマイクロ様の見解としては、パスワードマネージャーはインストール

されておらず Google 等のツールバーが何か影響を与えている可能性

があるとの事でしょうか。

ツールバーが影響をしている可能性につきましては、

当サポートではわかりかねてしまう部分となります。

お手数にはなりますが、ツールバーが影響をするかどうかの

観点にてご利用されているパソコンメーカー様へ

ご相談をいただければ幸いです。

ご相談をいただいた結果がわかり次第、返信にてお知らせください。

引き続き、問題解決のためご協力のほどよろしくお願いいたします。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

50 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2014-02-07T06:35:06+00:00

    再度、追伸を送らさせて頂きます。前返信にも、載せましたが、自分のメールアドレスは、サインインの所の

    新規作成で登録したもので、People で登録したのは、僕がメールする知人の宛先のみです。その証拠に

    People の画面には、その登録した知人しか出てきません。自分のアドレスや誤まって登録したようなもの

    は出てきません。そして、メールの新規作成時に宛先をクリックして出てくるのは、People で登録した

    知人と、自分のアドレス、あと、お気に入り、だけです。その他に変なアドレスは、出て来ません。

    自分のアドレス登録は、People ではなく、自身の新規登録画面で、1回、登録しただけです。

    サインインで、メールの受信トレイを開く為、アドレスとパスワードを入力する画面で、最近になって、

    アドレスの入力時、アドレスの最初の1文字を入れると、アドレス全部が表示され、それをクリックすると、

    アドレスが自動で入力される機能になりましたが、私の場合、その自動表示されるアドレスが間違っている、

    明らかに、私のアドレスで、1か所だけ、ドット が抜けているものです。アドレスの自動表示機能は、

    最近になって、自動的に出来たものです。それに関して、私は、何の操作も登録等も行っておりません。

    と言う事で、私のアドレスの自動表示されるものは、コンピューターで自動的に作成されたものと考えられ、

    コンピューターで私のアドレスが、1か所、間違って、自動表示のアドレスが作成されたとしか、考えられません。その証拠にPeople の画面にも、メールの新規作成の宛先をクリックしても、そのような、誤まったもの

    は出てきません。自分がちゃんと登録したものしか出てきません。お手数ですが、ご回答および解決方法

    をお知らせくださいますよう、お願い致します。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2014-02-06T16:23:24+00:00

    追伸です。思いだしたのですが、Outlook.com がHotmail だった時は、自分のアドレスは、新規作成で

    登録をして、宛先は、アドレス帳に登録していました。自分のアドレス宛てにテストメールとして、

    自分から自分にメールを送ることも出来て、その場合、アドレス帳に自分のアドレスを登録しなくても、

    メール新規作成で、宛先をクリックすると、自分のアドレスが出てきました。逆に自分のアドレスを、

    アドレス帳に登録すると、メール作成時に宛先をクリックすると、自分のアドレスがダブって、2つ出てきて

    しまいました。Outlook.com でも、サインインの所で、一番下に、新規作成と言うのがあって、そこで

    自分のアドレスは、登録するもので、People で登録する訳ではありません。故にPeople には、自分の

    アドレスは、表示されず、メール作成の時、宛先をクリックすると、自分のアドレスが表示されるのだと

    考えられます。これも、逆に People に自分のアドレスを登録すると、メール作成時の宛先に、自分の

    アドレスがダブって、2つ出て来てしまうと思います。僕は、People に自分のアドレスは、登録しておらず、

    現に People には、自分のアドレスは、ありません。奥の細道様の言うように、People を検索したり、

    調べても、何も出てこないと思います。僕の記憶の限りでは、自分のアドレスを、2回、登録した覚えは、

    ありません。つまり、先ほどの返信に載せました、正しいアドレスと、最後の方の co と jp の間に、

    ドットを入れないアドレスを2つ、作成した覚えは、ありません。現にメール作成時に宛先をクリックしても、

    自分のアドレスは、正しいもの一つしか出てきません。そう考えると、最近になって、サインインの時に、

    アドレスの最初の1字、私の場合は t を入れると、その下にアドレスが表示され、それをクリックするだけで、

    自動的にアドレスが入るという機能が追加されたものの、その時に、コンピューター側のエラーで、

    自動に表示されるアドレスに、ドットが抜けたものが作成されたとしか、思えません。

    私の考えですが、上記を考慮して調査したうえでの原因、解決法を、示していただききたいと思います。

    サインインの時に、自動機能とは言え、間違ったアドレスが表示されるのであれば、そのような機能は、

    必要なく、かえって邪魔なだけです。ご回答の方、よろしくお願いいたします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2014-02-06T13:52:24+00:00

    お世話になります。情報をお知らせします。 ●1番目は、誤まったアドレスが表示されるのは、宛先入力の

    時では、ありません。メール画面を出す為に、アドレス・パスワードを入力する時です。以前は自動表示

    機能はありませんでしたが、最近になって、アドレスの1文字目を入れると、アドレスの全部が表示される

    ようになりました。しかも、誤まっています。具体的に僕のアドレスは、******@hotmail.co.jp です。

    それが、******@hotmail.cojp と出てきます。間違っているのは、最後のco と jp の間の、ドットがない

    ことです。最初の t を入れるだけで、自動的に出てきたものをクリックすると、アドレス欄に、アドレスが

    自動入力されます。但し、上記の通り、1か所、ドットが抜けている、誤まったものが表示がされます。

    ●OS はWindows7 です。●ブラウザーは、Internet Explorer 11 です。●セキュリティソフトは、ウィルスバスター

    クラウドです。最初にウィルスバスター2010を入れ、コンピューター上で、バージョンアップがあった時、

    常に一番新しいバージョンをインストールしています。

    ◎最初の自動表示されるものが、自分のものかという質問は、自動表示と言う事は、自分の正しい

    アドレスが出てくるシステムであるべきだと思いますが、1か所 ドット が抜けています。それ以外の所は、

    合っています。しかし、1か所でも違ったら、サインインできません。

    ◎あと、奥の細道様の返答の方法で、行き詰ったのは、自分のアドレスは、登録されており、現に、

    実際にメールのやり取りに使用していますが、People の画面で確かめようとしても、自分のアドレスは、

    People には表示されません。登録されていても自分のアドレスは、People に何故、表示されないの

    **でしょうか?**何処で確かめられるのでしょうか?上記ににも記しましたが、実際に普段からメールの

    やり取りをしてますので、自分の登録は、間違えありません。また、サインインも出来るので、間違え

    ありません。そもそも、サインインの時にアドレスが自動表示されるようになったのは、機能を便利に

    する為ではないでしょうか。そこで、1か所だけドットが抜けているアドレス(他の部分は同じです)が、

    出てくるのは、コンピューターの、何かエラーではないでしょうか?

    以上、よろしくお願いします。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません