Teamsの職場アカウントと個人アカウントの切り替えについて

ご返信ありがとうございます。

キャッシュは試してみましたが、症状は改善されませんでした。

画像の挿入は本日はできたので、質問時にPCの挙動がおかしかったのだと推測されます。

ご指南ありがとうございました。

そして、いろいろご記載いただいたのに申し訳ございません、Win11を使用しておらずWin10のアプリ版とChorome版、Edge版の話となります。

また、表示の横軸はWeb版・Win10アプリ版・Win11アプリ版という認識でよろしいでしょうか。

そこで、頂戴しています

■ブラウザでWeb版とWindows10でダウンロードしてインストールしたTeamsアプリの場合

組織のアカウントのメールアドレスでサインインすると、「組織のアカウント」とその組織のアカウントのメールアドレスで招待されてゲストになった「組織のゲストアカウント」が表示されます。

この状態から「個人用のTeams」を選ぶと、一度サインアウトして個人用のアカウントのメールアドレスでサインイン（サインアウトした状態で終了している場合とか）するか、サインイン済みの状態の個人用Teamsが起動するかもしれません。 （サインアウトする方法もありますね）

そこには、個人用のアカウントのメールアドレスで招待されてゲストになった「組織のゲストアカウント」も一緒に表示されます。（Windows11の場合は個人用アカウントは表示されません）

については、Win10アプリ版のアカウント表示は下画像のようになります。（エラー吐いてからはこの表記にならないため私の方で画像を作成しました。）

最初の質問で記載した、

「先日間違って、アプリ版よりアカウントの切り替え作業を行ったところTeamsのアカウント切り替えの読み込みの際に、読み込みに失敗し、その後どのアカウントでも読み込みに失敗するようになりました。」

の切り替えをしたアカウントが**”職場アカウントで作成したチームに招待した個人アカウント”（**職場名ゲスト）となります。

このアカウントが読み込みに失敗する理由がまずよく分かりません。

それと、エラーを吐いた後にWeb版も全てサインインができなくなり、現状Edgeは回復しましたが、Chromeが下画像のようにでるのも気になります。

なお、ChromeのMicrosoft365にサインインするアカウントは”職場個人アカウント”となり

アプリのWeb版によって、部署アカウントと個人アカウントの使いわけをしていました。

Teams：個人アカウントを使用することあり

outlook：部署アカウントで使用

onedrive：個人アカウントを使用することあり

となります。

結局はPCとブラウザをアカウント設定を初期化すれば解決するかと思いますが、再現しないよう原因がわかればと思います。

ご意見ありがとうございます。

試してみましたが

• 別のブラウザーを使ってみる →Chrome、Edgeともにログインできず。
• ブラウザーをプライベート モードで起動する →シークレットモード（Chrome）で 上記の画像のようにでるため、サインイン自体ができない（通常モードでも同様）状態でした。 認証は本日は１回しかしていないため、試行回数が多い、というのは関係なさそうです。
• ブラウザーをリセットする →Edgeで試したところ、質問時はログインできませんでしたが、本日はログインと、ゲスト招聘アカウント（職場名ゲスト）へのログインができました。 　Edgeは解決しましたが、先週からの違いは、PCの設定にて「メールとアカウント」に個人アカウントが紐づけされており、それを削除してます。 　ただ、この問題が起きる前は「メールとアカウント」に個人アカウントが紐づけされていたので原因か同かは不明です。