サインインについて(TEAMS)

Anonymous
2021-09-24T02:39:00+00:00

TEAMSのサインインが上手くできません。

1. 自身の所属は会社Aになります。

2. 現状、会社Bのゲストとしてしかサインインができない状況です。

3. 会社Aのグループを作成した(管理者?)は自身になるのですが、サインインしようとするとかなり長い時間(3分くらい)切り替え作業をしており、そのあとに下記が表記されます。

この機会を逃さずに、管理者に連絡して、会社 A でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください

現在 ******@xxxxx.co.jp (自身のメールアドレス) としてサインインしています

[Teams に新規登録] を選択して続行するか、別のアカウントを使用してください。

また画面上の上段には下記が記載されております。

「問題が発生しました。再接続しています... 今すぐ更新」

仕組みがなかなか理解できず困っております。

お力添えいただければ助かります。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | サインイン

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38 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-09-28T00:29:38+00:00

    Hebikuzure様

    おはようございます。

    下記、ご連絡ありがとうございました。

    「組織の切り替え」をクリックしたところ、会社A・会社Bの2つがでてきました。

    以降は進んでおりません。

    アドバイスいただいた点は上記でしょうか?

    以上、よろしくお願いします。

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  2. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-09-27T09:57:59+00:00

    My Apps (microsoft.com) にサインインできるようなら、下の右端の丸囲みの部分をクリックすると、サインインしているアカウント以外に切り替えできるアカウントが表示されますか?

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  3. Anonymous
    2021-09-27T07:20:46+00:00

    Hebikuzure様

    こんにちわ。

    ご連絡ありがとうございます。

    サインインできました。このサイトは初めて見たかもしれません。

    右上の「組織」にはA社、B社、どちらも表示されました。

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  4. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2021-09-27T07:07:36+00:00

    問題となっているアカウントで

    My Apps (microsoft.com)(https://myapplications.microsoft.com/)

    にサインインできますか?

    サインインできた場合、右上の

    をクリックすると、どのような組織名が表示されますか(本来なら A社と B社が表示される)。

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  5. Anonymous
    2021-09-27T05:39:19+00:00

    Hebikuzure様

    ご連絡ありがとうございます。

    この二人のメールアドレスのドメインと、今回サインインができないアカウントのメールアドレスのドメインは同じでしょうか?

    → 同じです。

    また会社B のゲストとしてサインインできるアカウントは、今回サインインができないアカウントと同じメールアドレスですね。

    → 仰る通りです。

    取り急ぎ返信申し上げます。色々とありがとうございます。

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