Windows8.1 Teams(無償版)で『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』が表示される

Anonymous

いつもお世話になっております。

個人利用のためにTeamsを利用しようと思い、Teamsのデスクトップアプリをダウンロードいたしましたが、

Teamsの有償版を誤ってダウンロード＆インストールし、サインアップまで行ってしまいました。

誤ったアプリをインストールしたことに気づき、Teams(有償版)をアンインストールし、

Teams(無償版)をダウンロード＆インストールしたところ、『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』

という、メッセージが表示され、デスクトップでのTeamsが利用できず、対処方法を検索してみましたが、解決に至らず、困っております。

恐れ入りますが、解決方法につきまして、おわかりのかたがいらっしゃいましたら、解決方法につきまして、ご教示頂けますでしょうか。

利用OS：Windws8.1 Pro

※ 古いOSですので、MSに問い合わせをしても、有償サポートになるかもしれないと思い、コミュニティに質問させて頂きました。

解決しない場合は他のコミュニケーションツールを導入しようと思っております。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

返信ありがとうございました。

Windows8.1 からWindows10 にアップグレードしたら、利用できるようになったという事ですね。
問題が解決されて良かったです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

一度有償版のteamsにサインアップしてしまうと、同じドメインから無償版のteamsをご利用になることはできなくなります。

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53 件の追加の回答

Anonymous

2021-09-11T21:56:52+00:00

インストールしたTeams デスクトップアプリにサインインしたアカウントは

aaa＠efg.onmicrosoft.com ＋パスワード

のアカウントでサインインしたという事でしょうか？

このアカウントは組織アカウント（Microsoft365アカウント)ではないでしょうか？

◆ ご認識の通り、組織アカウントにて、サインイン致しました。

組織アカウントでサインインした場合にはTeams 組織用が開くと思います。

画像３は無料版Teams 組織用です。

組織で利用するために、「チーム」、「会議」アイコンがあります。

組織用ですので組織に所属したメンバーとTeams を利用します。

画像３

無料版Teams個人用は画像４です。

どこの組織にも所属しませんので、相手の人もどこの組織にも所属しない日本中の誰とでもTeams を利用できます。

画像４

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Anonymous

2021-09-11T20:00:43+00:00

5rou.さん

おはようございます。

返信が遅くなり、大変申し訳ございません。

以下の通り、回答致します。

4.ダウンロードしたTeamsをインストール

5.Temsが起動し、1.で作成したドメインのユーザアカウントでサインイン

返信ありがとうございました。

もう一つ確認したい事があります。

インストールしたTeams デスクトップアプリにサインインしたアカウントは

aaa＠efg.onmicrosoft.com ＋パスワード

のアカウントでサインインしたという事でしょうか？

このアカウントは組織アカウント（Microsoft365アカウント)ではないでしょうか？

◆ ご認識の通り、組織アカウントにて、サインイン致しました。

そうであれば

bbb＠hotmail.com＋パスワード

のアカウントではTeams デスクトップアプリは、無料版Teams は利用できなかったという事でしょうか？

◆ ご認識の通り、無償版Teamsでは利用できませんでした。(TeamsSetupx64＿Ｘ＿ＨＯＧＥＨＯＧＥ－０－０＿．ＥＸＥにて、インストール)
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Anonymous

2021-09-11T12:28:55+00:00

4.ダウンロードしたTeamsをインストール

5.Temsが起動し、1.で作成したドメインのユーザアカウントでサインイン

返信ありがとうございました。

もう一つ確認したい事があります。

インストールしたTeams デスクトップアプリにサインインしたアカウントは

aaa＠efg.onmicrosoft.com ＋パスワード

のアカウントでサインインしたという事でしょうか？

このアカウントは組織アカウント（Microsoft365アカウント)ではないでしょうか？

そうであれば

bbb＠hotmail.com＋パスワード

のアカウントではTeams デスクトップアプリは、無料版Teams は利用できなかったという事でしょうか？
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