Windows8.1 Teams(無償版)で『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』が表示される

Anonymous

いつもお世話になっております。

個人利用のためにTeamsを利用しようと思い、Teamsのデスクトップアプリをダウンロードいたしましたが、

Teamsの有償版を誤ってダウンロード＆インストールし、サインアップまで行ってしまいました。

誤ったアプリをインストールしたことに気づき、Teams(有償版)をアンインストールし、

Teams(無償版)をダウンロード＆インストールしたところ、『この機会を逃さずに、管理者に、Microsoft Teams を有効にするように頼んでください。』

という、メッセージが表示され、デスクトップでのTeamsが利用できず、対処方法を検索してみましたが、解決に至らず、困っております。

恐れ入りますが、解決方法につきまして、おわかりのかたがいらっしゃいましたら、解決方法につきまして、ご教示頂けますでしょうか。

利用OS：Windws8.1 Pro

※ 古いOSですので、MSに問い合わせをしても、有償サポートになるかもしれないと思い、コミュニティに質問させて頂きました。

解決しない場合は他のコミュニケーションツールを導入しようと思っております。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

返信ありがとうございました。

Windows8.1 からWindows10 にアップグレードしたら、利用できるようになったという事ですね。
問題が解決されて良かったです。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

一度有償版のteamsにサインアップしてしまうと、同じドメインから無償版のteamsをご利用になることはできなくなります。

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Anonymous

2021-09-11T07:43:47+00:00

5rou.さん

いつもお世話になっております。

以下、手順によりTeamsデスクトップアプリが利用できるようになりました。

いろいろとお騒がせ、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。

1.Azure の無料アカウント登録

2.無料版 Teams をダウンロード | チャットとビデオ通話 | Microsoft Teams の『無料でサインアップ』を実行(******@hotmail.comカウント)

3.ページ遷移し、『Windowsアプリをダウンロード』を実行

4.ダウンロードしたTeamsをインストール

5.Temsが起動し、1.で作成したドメインのユーザアカウントでサインイン

6.『もう少し情報が必要です』のダイアログで『個人用アカウント』を選択

7.しばらく待つと、Teamsが利用できるようになりました。
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Anonymous

2021-09-11T00:50:36+00:00

5rou. さん

いつもお世話になっております。

早速のご回答、詳細な説明ありがとうございます。

当方のAzureの情報はサインインの情報が登録されておらず、これに原因があると理解致しましたが、

齟齬ございましたら、恐れ入りますが、ご教示頂けますでしょうか。

※ 大変申し訳ございません。的とに勝手ながら、当方これより外出致しますので、返信が遅くなりますこと、ご了承下さい。

ご多忙中、大変恐縮ですが、宜しくお願い申し上げます。
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