Teamsのチャットにメンバー追加できない

Anonymous
2021-03-26T04:49:52+00:00

新入社員のために勤務先のMicrosoftアカウントで新規にIDを追加し、Teamsに追加しました。
チームには追加がされたのですが、チーム内のグループチャットにメンバー追加しようとすると
添付したようなエラーが出て、追加ができません。
また、新しく作ったIDの表示名(2段目に出てくる表示)も他のものと違っています。
IDを新規作成した時点で何か設定が必要だったのでしょうか?
(一応、既存のアカウントと設定を同じにして作成したのですが)

Microsoft Teams | 教育向け Microsoft Teams | チャット | グループ チャット

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10 件の回答

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  1. Anonymous
    2021-03-28T15:45:56+00:00

    5rou.さん

    夜分にすみません。

    上記の問題、アカウントの設定ではないところで解決しました。

    Teamsのチャットの画面を開くと(管理者アカウントでなく、チャットの所有者の画面で)左側にチャットの一覧が並び、右側に選択したチャットのやり取りが出てきますが、チャットのやり取りをする場所の右上にある「参加者の表示と追加」からずっと追加ができませんでした。

    しかし、左側のチャットの一覧の部分から追加したいチャットのグループをダブルクリックして、その小さなウインドウ内右上にある「参加者の表示と追加」から追加を行なったところ、問題なくメンバーを追加できて、チャットのやり取りをする右側の「参加者の表示と追加」部分にもメンバー数の増加が反映されました。(この作業はWindows10のTeamsアプリで行っています)

    https://support.microsoft.com/ja-jp/office/teams-でチャットを開始する-0c71b32b-c050-4930-a887-5afbe742b3d8

    の中の「会話にユーザーを追加する」のところを確認して行っていたのですが…

    この設定の違いは何だったのだろうかと非常に疑問は残りますが、お世話になりありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2021-03-28T15:33:26+00:00

    Hebikuzureさん、初めまして。

    ダッシュボードというところ、アクセス権はあり、きちんとサインインできます。初めて見たサイトで、ポリシーについての詳細な設定が見られることを確認しました。

    上記のダッシュボードは何もいじることなく、

    今、Teams内の追加したいチャットのメニュー(画面左側)をダブルクリックし、チャットの画面を個別に開けたWindowの「参加者の表示と追加」からメンバー追加をすることができました!

    しかし、左側メニューではなくチャットを行う右側の画面の右上の「参加者の表示と追加」からは何度試してもできなかったんです。

    なんとか解決しました。アカウントの設定とは関係がなかったようです。

    でもこのダッシュボードの使い道はまた勉強していきます。

    ありがとうございました。

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  3. Anonymous
    2021-03-26T14:05:09+00:00

    幸かおり さんが利用しているTeams は「Teams for Education 」ではないでしょうか?

    そうであれば、管理者は学校のIT部門の人ではないでしょうか?

    https://edudownloads.azureedge.net/msdownloads/TeamsForEducation2019JP.pdf

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  4. Anonymous
    2021-03-26T13:11:11+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    私が管理者権限でIDを作成していますので、どこの設定をすれば改善できるのかが知りたいと思っています。よろしくお願いいたします。

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  5. Anonymous
    2021-03-26T06:42:26+00:00

    こんにちは。

    管理者が、「無効に設定している」とメッセージされていますので、利用するTeams の管理者に問い合わせる事を勧めます。

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