Teams内で組織へのアクセスができない

Anonymous
2020-12-07T05:03:08+00:00

会社で無償版Teamsを使用しています。

私はデスクトップ版アプリとAndroid携帯アプリの2つで使用しており、まず2ヶ月前からデスクトップアプリで会社の組織に入ることができなくなり、サインアウトおよびアンイストールを実施しても、自身のアカウントにログインはできますが、組織に入れず、「Teams内でこの組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください」という表示がでます。尚、管理者は私のアカウントのアクセス権を変更はしていません。

一方で、本日まで携帯アプリの方は使用できていましたが、Teasmアプリでサインアウトしたところ、デスクトップアプリと同様の事象が発生し、ログインできなくなりました。

尚、webブラウザでTeamsにサインインしようとするとエラーをくりかえしてサインイン後の画面にたどり着けません。

解決方法を教えて下さい。

Microsoft Teams | Microsoft Teams 無料版 | サインアップとサインイン | その他

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