Teamsが初期化中で進まない

Anonymous
2020-08-19T10:21:51+00:00

Teamsについての質問です。

現在Teamsのアプリの上部に「Teamsが初期化中」と表示されたまま先に進まない状態です。

ここまでの経緯としましては、

①ゲスト招待の組織に2つ所属していたのを脱退したいと思い、

Microsoft Azureにログインし、両組織からの「脱退」を押す

②Teamsに再度ログインしようとすると、脱退したはずの組織2つがまだ残っており、

それを押すと、「Teams 内で  ●●組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください。」とでました。

また、ホスト組織?である自分のアカウントを選択しても「Teams 内で  ●●組織へのアクセス権がありません。別の組織を選択するか、管理者に詳細をお問い合わせください。」

とでました。

③ブラウザ版でTeamsにログインしたら、

「この機会を逃さずに、管理者に連絡して、●● でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください

現在  ●● としてサインインしています

[Teams に新規登録] を選択して続行するか、別のアカウントを使用してください。」

と出ました。(Teamsにはすでに登録し使用していたのに、なくなっている?)

④新規作成でTeamsのアプリで起動しようとすると、「Teamsを初期化中」でとまっています。

⑤再度ブラウザでログインしようとするとエラーで前画面に戻ってしまいます。

上記の状況なのですが、このアカウントでTeamsを使用する方法はありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2020-08-24T00:41:56+00:00

<管理者になったら最初にする事>を実行してから下に進む。

<テナントから独自ドメインの削除>

1:Officeポータルサイト にサインインする。サインインするアカウントは初期ドメインのアカウント:abc@efg.onmicrosoft.com

2:[管理] を押す。

3:三(ナビゲーションメニュー)>セットアップ>[ドメイン] を開く。

・初期ドメイン:efg.onmicrosoft.com を既定にする。(画像1)

・独自ドメインを削除する。(画像2)

4:Officeポータルサイトからサインアウトする。

5:(3)の独自ドメインの削除が反映するまで24時間待つ。

6:削除の反映が確認できたら、(3)で削除した独自ドメインで無料版Teamsのサインインアップをする。(画像3)


画像1


画像2


画像3

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47 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2020-08-19T12:07:18+00:00

    <確認>

    ・自分の会社で所属しているTeams は有料版でしょうか?無料版でしょうか?

    ・ゲスト招待で参加していたTeams は有料版でしょうか?無料版でしょうか?

    >③ブラウザ版でTeamsにログインしたら、・・・

    具体的な操作手順を示してください。

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  3. Anonymous
    2020-08-19T10:58:38+00:00

    5rou.様

    ご連絡ありがとうございます。

    ご指摘箇所を修正してみましたが、いかがでしょうか。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  4. Anonymous
    2020-08-19T10:38:37+00:00

    ③ブラウザ版でTeamsにログインしたら、

    「この機会を逃さずに、管理者に連絡して、em-plus.jp でMicrosoft Teams を有効にしてもらってください

    現在 *** プライバシー保護の観点より、電子メール アドレスが削除されました *** としてサインインしています

    kariyaS さん、こんにちは。

    初めにお読みください。

    上のように、コミュニティに投稿された文章中にメールアドレスが含まれていると機械が自動で削除します。

    内容が読み取れませんので最初の質問文はそのままでメールアドレスが削除された部分のみ下記を実行して返信してください。

     1:メールアドレスの@を全角文字にする。

     2:@より左は伏字にする。

     3:説明のために@より左が必要な時は、第三者が見て明らかに架空のアドレスであると読み取れる文字列を用いる。

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