前の返信にも書きましたが、リカバリー方法はメーカーごとに違うので、メーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。
再掲：＜修復インストールをもう一度行ってみたらどうでしょうか。
また、修復インストールを行っても改善しなければ、必要なデーターのバックアップを行ってからメーカー製PCであればメーカー指定の方法でリカバリーした方がいいかもしれません。
リカバリー方法はメーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。＞
win10 Windows update 問題が発生しました
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
先日、Win10バージョン2004 で 「設定」、「更新とセキュリティ」を開いたところ
「Windows update 問題が発生しました。あとでもう一度「設定」を開いて
ください」とのメッセージが出て、「Windows10最新のバージョンに上書き（修復）
インストールするようアドバイスを受けました。お陰様で無事に21H1 Maｙ 2021に
updateできたのですが、相変わらず「Windows update で問題が発生しました。あとで
・・・」と同じメッセージが出ます。左側の「Windows update をクリックしても 何も
変わりません。 「設定」で何をどうしたらよいのか教えてください。
（初心者向けにわかりやすくお願いします。） 以上
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
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Anonymous
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Anonymous
返信ありがとうございます。
上書きインストールよりは
リカバリをお勧めしたいところですが、個人ファイルのバックを行ってからの作業になります。
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Anonymous
© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
パソコンの年式は？
Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法で、21H1へ。- それもダメなら、
メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーン インストールする方法- それもダメなら、買い替え。
-
Anonymous
2021-11-10T03:57:50+00:00 「SoftwareDistribution.old」を削除し、最初からやり直してみましたが、やはり
5項のren・・・・old]でエラーになります。11月の更新を待って・・・というのは
具体的にはいつ頃どういうアクションをとればよいでしょうか？
なお、現在はCドライブには「SoftwareDistribution]フォルダーしかありません。
以上
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Anonymous
2021-11-10T01:22:35+00:00 【SoftwareDistribution】と【SoftwareDistribution.old】がWindowsフォルダーの中にあるのに、「distributionの項目が存在しないため名前が変更できませんというメッセージ」というメッセージが出る原因が分かりません。
コマンドの入力を間違えているということはないでしょうか。
途中で止めてしまっていれば、必要なサービスが停止されたままになっている可能性があります。
途中で止めてしまった場合にどうなっているのか確実なことが分かりませんので、nobuko cさんのアドバイスにあるコマンドで行っているとすれば、7番＜net start bits＞から１０番＜net start usosvc＞までのコマンドを実行して、元の状態に戻してからPCを再起動させた方がいいと思います。
再起動後に【SoftwareDistribution】と【SoftwareDistribution**.old**】があれば、【SoftwareDistribution**.old**】の方を削除してからやり直してみてください。
行う場合は最初の＜net stop ○○＞から行う必要があります。
なお、もう一度行ってみるということであれば、次のコマンドの方で試してみてもいいかもしれません。
【SoftwareDistribution】と【catroot2】をリネームするコマンドです（他に削除するものもあります）。
【catroot2】はCドライブ →［Windows］フォルダー →［System32］フォルダーの中にあります。
リセット後にPCを再起動して【SoftwareDistribution】と【catroot2】が再作成されたことが確認できたら、【SoftwareDistribution**.OLD**】と【catroot2**.OLD**】は削除できます。
net stop usosvc
net stop dosvc
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
del /Q %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Network\Downloader\*
net start msiserver
net start bits
net start cryptSvc
net start wuauserv
net start dosvc
net start usosvc
なお、操作内容が分からない場合は誰かにPCを見てもらって行った方がいいと思います。
また、前の返信に書いたように今日から１１月更新が始まっていますので、それを待ってみたらどうでしょうか。
また、１１月更新もできないようであれば、手動更新など前の返信に書いたリンク先のスレッドを参照して対処してみてください。
１１月の定例更新［KB5007186］ Microsoft Update カタログ：KB5007186 21H1 が更新されている場合は、１０月の定例更新［KB5005565］は置き換えられるので、更新対象にはなりませんし更新することはできません。
１０月更新にも何か問題があるかもしれませんが、配信直後で未だ情報が少なく不具合の有無は不明です。