win10 Windows update 問題が発生しました

Anonymous
2021-11-06T22:12:38+00:00

先日、Win10バージョン2004 で 「設定」、「更新とセキュリティ」を開いたところ

「Windows update  問題が発生しました。あとでもう一度「設定」を開いて

ください」とのメッセージが出て、「Windows10最新のバージョンに上書き(修復)

インストールするようアドバイスを受けました。お陰様で無事に21H1 May 2021に

updateできたのですが、相変わらず「Windows update で問題が発生しました。あとで

・・・」と同じメッセージが出ます。左側の「Windows update をクリックしても 何も

変わりません。 「設定」で何をどうしたらよいのか教えてください。

(初心者向けにわかりやすくお願いします。) 以上

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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Anonymous
2021-11-16T04:12:31+00:00

前の返信にも書きましたが、リカバリー方法はメーカーごとに違うので、メーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。

再掲:<修復インストールをもう一度行ってみたらどうでしょうか。

また、修復インストールを行っても改善しなければ、必要なデーターのバックアップを行ってからメーカー製PCであればメーカー指定の方法でリカバリーした方がいいかもしれません。

リカバリー方法はメーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。>

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Anonymous
2021-11-16T01:17:31+00:00

返信ありがとうございます。

上書きインストールよりは

リカバリをお勧めしたいところですが、個人ファイルのバックを行ってからの作業になります。

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Anonymous
2021-11-15T11:51:52+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021


パソコンの年式は?

  1. Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法で、21H1へ。
  2. それもダメなら、
    メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
    5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーン インストールする方法
  3. それもダメなら、買い替え。

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34 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2021-11-10T00:13:52+00:00

    早速回答ありがとうございます。ファイルは両方ともありました。「old」のほうを削除して項目5の [..REN....oldのコマンドからやり直しすればよいのですか?

    以上

    ..

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  2. Anonymous
    2021-11-09T23:19:22+00:00

    Windows Update クライアントをリセットするコマンドは、サービスを止める →一定のファイルをリネーム(名前を変更)するとか削除する →止めたサービスを開始するということを行うものです。

    【SoftwareDistribution】を【SoftwareDistribution**.old**】にした場合は、CドライブのWindowsフォルダーの中に【SoftwareDistribution**.old**】というフォルダーがあるはずですが見つかるでしょうか。

    また一連の作業が終わってPCを再起動すれば【SoftwareDistribution】フォルダーが新たに作成されますが、【SoftwareDistribution】フォルダーは見つかるでしょうか(下図)。

    これがない場合はPCを再起動させてみてください。

       パソコンを再起動する方法

    再起動しても【SoftwareDistribution】フォルダーがない場合は、サービスが開始されていないのかもしれません。

    使用したコマンドのなかで[ net start ○○ ]というコマンドを実行してみたらどうでしょうか(個別にサービスの起動を確認する方法もあります)。

    それでも【SoftwareDistribution】フォルダーがなく、【SoftwareDistribution.old】だけがある場合は、【SoftwareDistribution.old】をリネーム「.old(先頭部にドットがあります)を削除」して【SoftwareDistribution】に戻してみてください。

    なお、もう一度行う場合は、初めから(サービスを止める手順から)行う必要があります。

    また、【SoftwareDistribution】フォルダーと【SoftwareDistribution.old】フォルダーが両方ともある場合は、トラブルを防ぐため【SoftwareDistribution.old】フォルダーは右クリックして削除してから行ったほうがいいと思います。

    【SoftwareDistribution】フォルダーがない場合は、システムに異常があるのかもしれません。

    修復は難しいので面倒でももう一度修復インストールを行た方がいいかもしれません。

    なお、更新できない問題については、10月の更新は個別環境によって更新できない不具合があるようなのでそれが原因かもしれません。

    11月の定例更新が始まっていますので、その更新がどうなるのか様子見してみたらどうでしょうか。

    11月更新もできないようであれば、下のスレッドを参考にして手動更新などを行ってみてください。

    また、.Net 5をインストールしていないので詳細不明ですが、下の3つ目のサイトのような例もあるようです。

       参考スレッド:累積更新プログラムがインストール出来ません

                KB5007186 21H1

       NET 5.0.10 更新プログラムエラー

    ※画像が見えにくい場合は、画像をクリックしてください

         画像

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