前の返信にも書きましたが、リカバリー方法はメーカーごとに違うので、メーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。
再掲：＜修復インストールをもう一度行ってみたらどうでしょうか。
また、修復インストールを行っても改善しなければ、必要なデーターのバックアップを行ってからメーカー製PCであればメーカー指定の方法でリカバリーした方がいいかもしれません。
リカバリー方法はメーカーサイトで確認するか、サポート窓口で相談してください。＞
win10 Windows update 問題が発生しました
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
先日、Win10バージョン2004 で 「設定」、「更新とセキュリティ」を開いたところ
「Windows update 問題が発生しました。あとでもう一度「設定」を開いて
ください」とのメッセージが出て、「Windows10最新のバージョンに上書き（修復）
インストールするようアドバイスを受けました。お陰様で無事に21H1 Maｙ 2021に
updateできたのですが、相変わらず「Windows update で問題が発生しました。あとで
・・・」と同じメッセージが出ます。左側の「Windows update をクリックしても 何も
変わりません。 「設定」で何をどうしたらよいのか教えてください。
（初心者向けにわかりやすくお願いします。） 以上
家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update
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Anonymous
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Anonymous
返信ありがとうございます。
上書きインストールよりは
リカバリをお勧めしたいところですが、個人ファイルのバックを行ってからの作業になります。
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2021
パソコンの年式は？
Windows 10 を上書き (修復) インストールをする方法で、21H1へ。- それもダメなら、
メーカ製win10機で製造年が3年内なら、メーカサポートへ。
5年超なら、メーカ製win10機でない場合も、Windows 10 をクリーン インストールする方法- それもダメなら、買い替え。
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Anonymous
2021-11-11T02:15:19+00:00 申し訳ありません。
個人ファイルの様々なトラブルが発生しいる状況です。
パソコンの初期化を行った方が解決したのかなと思うところです。
ユーザー情報に問題がないか
新規ユーザーでも確認してみてはどうでしょう。管理者ローカルアカウント作成し、更新を確認します。
「Windows 10 - ローカル アカウントを新規作成する方法」
（管理者ローカルアカウントの作成）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...
「コマンドからアカウントを追加する方法」
Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し
以下を入力
net user ユーザー名 パスワード /add
以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。
net user Owner 012345 /add
管理者にする
net localgroup administrators ユーザー名 /add
以下は例です。
net localgroup administrators Owner /add
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Anonymous
2021-11-10T22:34:39+00:00 同じ製品なのかどうか分かりませんが、わたしが使っているMcAfeeの場合は設定で［リアルタイムスキャン］と［ファイアウォール］の項目で【無効にする】が選択できます。
ところで、McAfeeはPC購入時からインストールされていたのでしょうか？
セキュリティソフトは毎日アップデートされますが、自動更新になっていて更新されているかどうか確認してみてください。
また、有効期間が切れていれば警告が出ると思いますが、有効期間が切れていないかをも認したほうがいいと思います。
有効期間が過ぎていれば契約を更新するか、必要がなければアンインストールしてください。
アンインストールすればWindows 10 のDefender（セキュリティソフト）が有効になると思います。
詳細はPCメーカーかMcAfeeに確認してください。
いろいろ面倒な作業になりますが、トラブルが解消されるといいですね。