Windows11のライセンス認証ができない

Anonymous

無償アップグレードでWindows11Proを使用しています。

先日SSDを交換後、windows 11をクリーンインストールしてライセンス認証しようとしたらはじかれました。

「ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う」を行うと過去に使用していたPC名はでてくるのですが、新しくインストールしたPC名がでてこずアクティブにできませんでした。

マイクロソフトのサポートに電話してきいてみたら、昨年2023年9月20日以降は無償アップグレードのWindows 10及び11を使っている人はパーツ交換でもライセンス認証ができず新しくWindows を購入してくださいた言われました。

日本なマイクロソフトのサポートのページには載っていなかったので、どこに告知があるのか聞いてみたから、このコミュニティに投稿してある返答にあるアメリカサイトに告知してあると言われました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows/6066e73d-f3af-4df7-ada7-500e5ca147c2

その時は時間もなく英語だったので詳しく見なかったのですが、内容を翻訳して確認すると日付が違うし内容もちょっと違うような感じなんですが、本当に2023年9月20日からライセンス認証の規約が変わったのでしょうか？

日本のマイクロソフトのサポートページにはマイクロソフトアカウントとリンクさせればできるとありました。

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質問作成者が受け入れた回答

Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K MVP ボランティアモデレーター

Windows 8 から Windows 11 へのアップグレードは技術的に行えませんし、無償アップグレードの対象でもありません。

Windows 8 から Windows 10 への無償アップグレードは過去に期間限定で提供されていましたが、ライセンスの無償提供は 2016 年6月で終了しており、昨年9月には技術的にもブロックされるようになりました。それが以下のアナウンスです。

Windows Ends Installation Path for Free Windows 7/8 Upgrade (microsoft.com)

これまでは Windows 8⇒無償アップグレード⇒Windows 10⇒（無償アップグレード）Windows 11 というアップグレードパスで利用されていたと思いますが、Windows 8⇒無償アップグレード⇒Windows 10 の部分が行えなくなったので、Windows 11 でのライセンス認証も行えないと考えられます。

規約上の問題なので、Microsoft の見解や方針に意義がある場合は、訴訟などの法的手段を取る必要があります。

＊＊モデレーター注＊＊

他のユーザーの皆様にも参考になるように、こちらの返信を回答としてマークいたしました。

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9 件の追加の回答

Anonymous

2024-02-26T08:23:36+00:00

ご回答ありがとうございました。

PCは自作PCで利用しています。

Windows についてはWindows98を購入しその都度アップグレードでバージョンを上げて最後Windows8のアップグレード版を購入し、その後にWindows 10に無償でアップグレードしました。

たぶんWindows10の時に今回と同じようにハードディスクからSSDに交換した際にクリーンインストールをしてその時はライセンス認証はできましたので、今回も同じようにできるのだと思いました。

今回なSSDの交換は構成が変わった判断されたんですね。

できないのであれば新たに購入したいと思います。

ちなみに自作PCで各パーツを交換したら、その度にPCの構成が変わったと判断されてライセンス認証が通らない可能性もあるんですよね。

サポートセンターの人もどのパーツを交換したらライセンス認証が通らなくなるかはわかりませんと言ってました。
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Anonymous

2024-02-29T13:20:27+00:00

すみません、気になりまして返信します。

私の場合、Windows7のパッケージ版で22H2をクリーンインストールし

1年半使用中のWindows11が突然ライセンス外れる事象が起きました https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E7%AA%81%E7%84%B6windows%E3%83%A9%E3%82%A4/02a77d4e-cbe9-4ccc-a4bb-e949236443e7

同じように「0xC004F034」となりましたが、1日経ったらライセンス認証が通りました。

しばらく時間を置いてみてはいかがでしょうか。

また、このようなお話を聞くと

私も次の大型アップデートなどでクリーンインストールをしたら使えなくなるのかと不安になります。
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Anonymous

2024-02-26T08:40:27+00:00

PCは自作PCで利用しています。

Windows についてはWindows98を購入しその都度アップグレードでバージョンを上げて最後Windows8のアップグレード版を購入し、その後にWindows 10に無償でアップグレードしました。

リテール版のWindows 7/8/8.1でさえWindows 10にアップグレード出来なくなっているのに、Windows 8のアップグレード版とは。

コマンドプロンプト（PowerShell でcmdを実行）で

slmgr/dli

を確認すると何と表示されますか？
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hidaka 56,146 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2024-02-26T08:00:51+00:00

無償アップグレードでWindows11Proを使用しています。

先日SSDを交換後、windows 11をクリーンインストールしてライセンス認証しようとしたらはじかれました。

回答は、この質問には書かれていない一番重要な情報の「どのWindows用のどの様なライセンスを購入したか」に依存します。

大雑把に言いますと今は、Windows 10 のリテール版を購入したのではない限りは、Windows 11に更新出来ません。

それと別の基準として、リテール版を購入した場合でも、SSD などの部品を大幅に交換した場合にも「別のPCと判断され」ライセンスを引き継いで利用することは出来ません。

それから、ときどきライセンス管理サーバーの不具合でその様に動作する場合もあります。ごくまれですが、90日後に治る場合もあります。
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