Windows11のライセンス認証ができない

Anonymous
2024-02-26T07:43:10+00:00

無償アップグレードでWindows11Proを使用しています。

先日SSDを交換後、windows 11をクリーンインストールしてライセンス認証しようとしたらはじかれました。

「ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う」を行うと過去に使用していたPC名はでてくるのですが、新しくインストールしたPC名がでてこずアクティブにできませんでした。

マイクロソフトのサポートに電話してきいてみたら、昨年2023年9月20日以降は無償アップグレードのWindows 10及び11を使っている人はパーツ交換でもライセンス認証ができず新しくWindows を購入してくださいた言われました。

日本なマイクロソフトのサポートのページには載っていなかったので、どこに告知があるのか聞いてみたから、このコミュニティに投稿してある返答にあるアメリカサイトに告知してあると言われました。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows/6066e73d-f3af-4df7-ada7-500e5ca147c2

その時は時間もなく英語だったので詳しく見なかったのですが、内容を翻訳して確認すると日付が違うし内容もちょっと違うような感じなんですが、本当に2023年9月20日からライセンス認証の規約が変わったのでしょうか?

日本のマイクロソフトのサポートページにはマイクロソフトアカウントとリンクさせればできるとありました。

家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化

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Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2024-02-27T02:52:31+00:00

Windows 8 から Windows 11 へのアップグレードは技術的に行えませんし、無償アップグレードの対象でもありません。

Windows 8 から Windows 10 への無償アップグレードは過去に期間限定で提供されていましたが、ライセンスの無償提供は 2016 年6月で終了しており、昨年9月には技術的にもブロックされるようになりました。それが以下のアナウンスです。

Windows Ends Installation Path for Free Windows 7/8 Upgrade (microsoft.com)

これまでは Windows 8⇒無償アップグレード⇒Windows 10⇒(無償アップグレード)Windows 11 というアップグレードパスで利用されていたと思いますが、Windows 8⇒無償アップグレード⇒Windows 10 の部分が行えなくなったので、Windows 11 でのライセンス認証も行えないと考えられます。

規約上の問題なので、Microsoft の見解や方針に意義がある場合は、訴訟などの法的手段を取る必要があります。

**モデレーター注**

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  1. Anonymous
    2024-02-26T21:55:14+00:00

    通知の理由:0xC004F034 は無効なプロダクト キーまたは別のバージョンの Windows のプロダクト キーを入力した場合に表示されるメッセージではっきりとアップグレード対象外であることが通知されています。Windows 11の新しいライセンスを購入してください。

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  2. Anonymous
    2024-02-26T14:17:31+00:00

    ご回答ありがとうございます。

    教えていただいたコマンドを実行すると上のものがでました。

    その後に交換前のSSDに戻してPCを起動すると、Windows11が立ち上がりランセンス認証済になっていました。

    ライセンス認証の状態 は「Windows は、Microsoft アカウントにリンクされたデジタル ライセンスによってライセンス認証されています 」になっています。

    今回のWindows11のクリーンインストールした際にWindows8のプロダクトキーを使ってインストールしたわけではなく、プロダクトキーなしでインストール後にデジタルライセンス認証をおこなった次第です。

    前回のWindows10のHDD交換の時も同じくデジタルライセンスで認証してその時は認証されました。

    マイクロソフトのこのサイトを参考にしました。

    ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う - Microsoft サポート

    ほかの方からもアドバイスいただいた結果、Windows11を使っているといえども、そもそもがWindows8のアップグレード版からの無償でアップグレードしたWindows11なのでライセンス認証はできないということですね。

    こちらの方への返信となりますが、ほかの方も含めて感謝申し上げます。

    いろいろとご教授いただきありがとうございました。

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  3. hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-02-26T09:21:26+00:00

    たぶんWindows10の時に今回と同じようにハードディスクからSSDに交換した際にクリーンインストールをしてその時はライセンス認証はできましたので、今回も同じようにできるのだと思いました。

    その様な「Windows 8 の更新版ライセンス」の状況であれば、マイクロソフトのサポートの電話の回答の通りです。まさしく9月20に対象外と発表されたライセンスです。

    Windows 7/8/8.1 のライセンスでの Windows 10への更新は、その挙げられたディスカッションのリンク先の記事の通り2023年9月にアナウンスされて、約1か月後に実施されました。その頃はここのフォーラムを始め、世界各所の自作ユーザーの間では話題になっていましたが、気付かれなかったのですね。

    外部サイトの参考記事) https://www.nichepcgamer.com/archives/windows7-8-81-product-keys-will-not-be-able-to-activate-the-new-windows11.html

    試すこととしては、次のことぐらいでしょうか。

    • 交換したSSDと、もしあればほかの交換した部品を元の Windows 10 pro の構成に戻して認証出来るかどうかを確認します。再認証出来るかは不明です。プロダクトキーは無効になっているので、Microsoft アカウントのデバイス登録記録だけが頼りです。

    元の質問記述の「日本マイクロソフトのサポートページにはマイクロソフトアカウントとリンクさせればできる」というのは、現在有効な Window 10 かWindows 11 のリテール版のライセンスを持っていて、部品の変更が少ない場合だけです。

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  4. Anonymous
    2024-02-26T08:52:55+00:00

    一応、ライセンス認証でのエラーコードを調べて、こちらと突き合わせてみる

    Windows のライセンス認証エラーに関するヘルプ - Microsoft サポート

    >過去に使用していたPC名はでてくるのですが、

    それを選択すればよかったような?PC名を書き換えて合わせるとか?

    ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う - Microsoft サポート

    ハードウェア構成の変更後に Windows 11 の再ライセンス認証を行う

    5.Microsoft アカウントにリンクされているデバイスの一覧から、[現在使用中のデバイスは、これです] の横にあるチェック ボックスをオンにします。

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