テキストのコピー＆ペーストが大変遅いです

Anonymous

最近、パワーポイント内で行うテキストのコピー＆ペーストが大変遅いです。Ctrl+cとｖで行っていますが、たまにコピーされていないときもあります。OSはWindows11です。クリップボートを削除したり、バックグラウンドで起動されているものなども停止しましたが、何をやっても一向に直りません。どなたか対処法を教えていただけないでしょうか。もちろん再起動すると直りますが、30分おきにそんなこともやってられず・・・。ご教示ください。

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Anonymous

2024-03-22T02:15:46+00:00

ありがとうございます。

レノボに電話したところ、パワーポイント以外は正常にコピペできるので、

それは初期不良ではないと言われました。

このような場合、どのようにしたらよいのでしょうか。。。

ネット上にある全てのことを試しましたが、改善されません。

今までCPUはインテルだったのですが、初めてAMDを使用しています。

それも原因だったりするのでしょうか。

ちなみにパソコンのスペックは以下のとおりです。

プロセッサー AMD Ryzen™ 7 6800H (3.20 GHz 最大 4.70 GHz) 初期導入OS Windows 11 Pro 64bitグラフィックカード NVIDIA® GeForce RTX™ 3060 6GB GDDR6メモリー 16 GB LPDDR5-6400MHz (オンボード)ストレージ1 512 GB SSD, M.2 PCIe-NVMe
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Anonymous

LenovoのPCなら、Lenovo Vantage で診断を行ってみる

Lenovo Vantage - PC を更に使いやすく - Lenovo Support JP

なんなら、スリープ状態でもいいから、一晩電源を入れっぱなししてみる

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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hidaka 56,151 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2024-03-21T12:07:55+00:00

購入して1週間しか経っていないのに、事象が発生しています。

分かりました！それが原因です。

初期不良という、始めて電源投入後から電子部品の動作が落ち着くまでの間、電子機器ではときどき発生する不具合です。パソコンは購入直後が一番故障します。

初期不良は、販売店によって異なる「初期不良対応期間」があるので、なるべく早く購入したお店の担当者に「電話」「訪問」などの確実な方法で相談して下さい。

初期不良は対応期間を過ぎると、一般のメーカーサポート修理と同じ扱いになります。対応（修理）に時間がかかります。
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Anonymous

2024-03-21T12:06:14+00:00

ありがとうございます。

いただいた内容をよく読んでから試してみたいと思います。

コピペできないといっても、ctrl Cからctrl Vまでの時間を3秒ほど待てば可能な状態です。

しかしながら、それだと仕事にならないため、ストレスを抱えている状態です。

パソコンのスペックは16GB, 125GB、購入して1週間です。

本当に困りました。。。
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Anonymous

2024-03-21T12:02:18+00:00

ありがとうございます。

16GBのレノボパソコンを購入したばかりです。

125GBもまだまだめいっぱいの状態です。

毎日、ストレスです・・・。
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