microsoft 基本ディスプレイアダプター コード31について

こんにちは、カズヲ さん。

ご使用のパソコンは、Ryzen 5 7600 RTX 3070から判断してデスクトップパソコンですね。

Ryzen 5 7600にはRadeon Graphicsという内蔵GPUがあります。

RTX 3070は単体のグラフィクスカードですね。

Windows キー + Rキーを同時に押して以下を入力してOKをクリックします。

dxdiag

DirectX 診断ツールが起動しますので、システムタブを選択します。

システム情報にある、「システム製造元」と「システムモデル」を教えていただけますか。

以下2つのスレッドでは、私のプライベートアカウントでやり取りしていますが、それと同じ情報が知りたいという事になります。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

行っていただく操作は、グラフィクスドライバーとチップセットドライバーのインストールです。

ご使用の、パソコンが自作パソコンなのか、BTOパソコンなのか判断する為の情報です。

DirectX 診断ツールのディスプレイ タブを選択した場合、デバイスマネージャーに表示されている、基本ディスプレイやコード31が、確認できるはずです。

行っていただく操作は以下になります。

Windowsキー + Xキーを同時に押してデバイスマネージャーを起動します。

ディスプレイ アダプターを展開した場合に、Radeon(TM) Graphics は表示されていますか。

表示されていない場合は、UEFI BIOSでRyzen 5 7600CPUの内蔵GPUが無効に設定されています。

グラフィクス ドライバーが入っていないのは、NVIDIAのRTX 3070だと思います。

以下の、NVIDIAのリンクからドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。

以下はNVIDIAウェブサイトから最新のドライバーがダウンロード可能です。

https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/drivers/re...

上記のドライバーで問題がある場合、以下の古いドライバーを入れてみてください。

https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/drivers/re...

GeForce Experience はインストールされていますか。

これがインストールされていると、このソフトウエアを利用して新しいドライバーがリリースされた場合に通知されて、ドライバーをアップデートする事ができます。

https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/drivers/

AMDのRadeon(TM) Graphicsが無効になっているかもしれませんが、参考までに

AMDのウェブサイトのリンクも貼り付けておきます。

AMDのRadeon(TM) Graphicsを使うにもドライバーが必要になります。

以下のリンクの「Windows用ドライバーをダウンロード」を選択してください。

https://www.amd.com/ja/support/download/drivers...

今回は、RTX 3070のドライバーなので今回は必要ないと思います。

Ryzen 5 7600を使われているので、AMDのチップセットドライバーも更新してみる事をお勧めします。

以下のリンクの、Windows 10 - 64-Bit Editionを選択してみてください。

https://www.amd.com/ja/support/downloads/driver...

NVIDIAのドライバは何度も更新しており、昨日も最新のものにしております。

ビックリマークが付いているのはGeForce RTX3070の方ではなく

基本ディスプレイアダプターの方です。

どの様なモニターを何台、どの様に接続しているのかが不明ですが、それは単にモニターの接続先が間違っているだけです。PCに接続するモニターは、各種変換アダプターなどでどんな手を使ってもいいので、全て「GeForce RTX3070」にだけ接続します。最大4台接続出来ます。

もしかして5台のモニターで使用しているのであれば、5台目用には、そこで初めて「AMDのグラフィックドライバー」をインストールします。それだけのことです。

ご連絡ありがとうございます。

仕事ですので、家に戻りましたら試行してみます。

よろしくお願いいたします。

ご連絡ありがとうございます。

NVIDIAのドライバは何度も更新しており、昨日も最新のものにしております。

ビックリマークが付いているのはGeForce RTX3070の方ではなく

基本ディスプレイアダプターの方です。

よろしくお願いいたします。

色々調べたところ『 Microsoft基本ディスプレイアダプター』が原因との記事を見かけた

何をどの様に調べたのかが不明ですが、その調べた情報や記事は間違っています。

インストールして再起動後見てみても変わらずビックリマークが付いていました、、 どなたか詳しい方、同じ現象になり解決されたかた、助けていただけないでしょうか（ ; ; ）

Ryzen 5 7600

RTX 3070

単にNVIDIAの最新ドライバーが正常にインストールされていないだけの様子にしか思えません。

以下から、GeForce Game Ready ドライバー ドライバー バージョン: 556.12 - WHQL をダウンロードしてインストールしてください。それだけのことです。 https://www.nvidia.com/ja-jp/geforce/drivers/results/228219/

私も RTX 3060 Ti を様々なモニターと Windows 10とWindows 11のデュアルブート環境で使用してして約4年になりますが、グラフィック表示は常に綺麗でとても安定、トラブルは全くありません。ときどき前述の様な最新のドライバーをインストールし直すだけです。

ちょうど一昨日久しぶりに、マザーボードのCPU交換の準備のために、NVIDIAの サイトで前述の最新のドライバーを入手したのですが、GeForce Game Ready ドライバー だけでファームウェア更新から全てが含まれているのですね。一昔前は接続先、や、利用用途などで細かい設定が必要だったのですが、今は何もしなくても完璧なので時代の進化に驚かされます。