すみません、先程貼ったものが間違いだと教えていただいたのでコマンド画面のスクリーンショットを添付させていただきます。
PCが LAN に接続できなくなりました。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
パソコンはRyzen7 5700X(CPU)を使っています。
ルーターはおそらく光bbユニットのブロードバンドルーターです。
有線で自室から別階のルーターに繋いでおり、かなり長いLANケーブルで接続していることになります。
ここ数日、作業中に突然パソコンがインターネットに接続できなくなることが増えました。なお、他に繋いでいるiPhoneや家族のPCに異常はなく、普通に使えているようです。
ネットワークの問題を診断してみたところ、「テストできない仮想ネットワークアダプターを使用して接続しています」と出てきます。
ケーブルの刺し直しやルーターやモデムの再起動、PC本体の再起動も行いましたが繋がりません。
ただ、なんらかの拍子で再びWi-Fiが繋がり、使えるようになったと思ったらまた時間が経つと繋がらなくなり…というのをここ数日繰り返しています。
安定して使えないことで作業が進まず、困っています。どなたかお力添えください。よろしくお願い致します。
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モデレータ注 : タイトルを質問内容を反映した分かりやすいものに編集しています。
元タイトル 「PCがWi-fiに接続できなくなりました。」
家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続
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Anonymous
2024-09-02T11:59:00+00:00 -
Anonymous
2024-09-02T11:36:22+00:00 パソコンは個人で組み立てたものを譲っていただきました。
マザーボードはおそらくRTX3080になります。
RTX3080はグラボの型名です。
マザーボードの型名を調べるには
以下のいずれかを実行してください:
- BIOS画面から確認: マザーボードの型番はBIOSもしくはUEFIから確認できます。
- CPU-Z（フリーソフト）の活用: フリーソフト「CPU-Z」を使用して、自作PCの詳細を確認できます。
- DirectX診断ツール: DirectX診断ツールを使用してマザーボード情報を表示できます。
- systeminfoコマンド: コマンドプロンプトで「systeminfo」を実行するとマザーボード情報が表示されます。
システム情報ですが、
- システム製造元:ASUS
システムモデル:System Product Name
BIOS:3607
Windowsキー+Rで表示される「ファイル名を指定して実行」のコマンド窓に「msinfo32」と入れてエンターキーを押す。
表示されたシステムの要約のスクショを撮って返信に張り付ける。
と表示されています。
自作PCを使うにはそれなりに知識が必要です。詳しくないのであれば、譲ってもらった知人に良く聞いてください。
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Anonymous
2024-09-02T11:21:03+00:00 コマンドプロンプトの工程までは自分で行ってみましたが、途中でアダプターが存在しないなどと表示され、失敗した様子でした。
具体的に表示する。
何のコマンドを実行してOKで、何のコマンドでエラーが返ったのか、また、エラーメッセージを直接表示するようにする。
そうでないと分かる人がいても何もアドバイス出来ないでしょ。
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Anonymous
2024-09-02T11:11:01+00:00 返信ありがとうございます。
コマンドプロンプトの工程までは自分で行ってみましたが、途中でアダプターが存在しないなどと表示され、失敗した様子でした。
その次の工程は自分一人で行うのはリスクが高いでしょうか？
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Anonymous
2024-09-02T11:00:02+00:00 パソコンは個人で組み立てたものを譲っていただきました。
マザーボードはおそらくRTX3080になります。
システム情報ですが、
システム製造元:ASUS
システムモデル:System Product Name
BIOS:3607
と表示されています。