返信が遅くなってしまい申し訳ありません。
今、実生活がゴタゴタしてまして、返信がもうちょっと先になるかもしれないです。
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私はwindows11を使っています。パソコンの電源をつけ、ロック画面を抜けると2秒ほど正常な画面が現れ、その後に画面のサイズが640×400になってしまいます。この不具合を直すことは出来ますか?またディスプレイは1920×1080を使っています。拡大鏡が原因かと考えましたが、違いました。
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今、実生活がゴタゴタしてまして、返信がもうちょっと先になるかもしれないです。
返信有難うございます。
返信を読ませていただいた所、一回windowsを綺麗サッパリ初期化して、そこからメーカーのサポートや設定も消えているので、設定やインストールしていくという流れで合っていますでしょうか?
返信ありがとうございます。
そうです。
Windowsがインストールされていたディスクや大小のパーティションを削除してインストール。
クリーンインストールになります。
クリーンインストールも稀に失敗する場合があるので、もう一度クリーンインストールを行って
症状を確認する事で、ハードウェアに問題があるのかどうか判断可能です。
パーツの購入については、自作PCの組み立て経験者であれば、誰もが価格チェックして
一番安いショップから購入します。
各パーツにはメーカー保証である限定保証というものがあります。
ただ、経験上ハードウェアの初期不良というのはなく、恐らくドライバー関連のWindowsの不具合ではないかと考えています。
ですから、クリーンインストールをローカルアカウントでsetupする事で
Microsoftアカウントに紐づいた何らかの設定が(同期)が除外されて、正常な状態を確認できると確信しています。
例としては、下記のスレッドと同じと考えてほしいです。
スライドショーがリフレッシュされません。 - Microsoft コミュニティ
クリーンインストールの前に管理者ローカルアカウントでも同じ問題が発生するかどうかを試してみてもらえますか。
私の場合、無知なので色々なところからパーツを買ってしまったんですよね。おおよそ、サポートは受けれないと考えているのですがどうなのでしょうか。パーツごとに買ったところでまとめると、Amazon→os、メモリ、マザーボード、ケース
大変失礼しました。自作PCであれば、部品の初期不良はご自身で順番に確認するしかありません。
私もよく経験していましたが、故障し易い順番に、電源、グラフィックボード、マザーボード、メモリー、と交換して動作確認していけば、1か月ぐらいして、もう一台分が組み上がる頃には解決すると思います。まずはBIOSを最新に更新してから、電源ユニットの交換でしょうか。
つい先日も私、てっきりマザーボードが安定起動しない場合があったので、マザーボードの不具合だと思って試行錯誤していたのですが、実際にはATX電源が原因だったことがあります。電源ユニットの動作確認はとても重要です。
返信有難うございます。
私の場合、無知なので色々なところからパーツを買ってしまったんですよね。おおよそ、サポートは受けれないと考えているのですがどうなのでしょうか。パーツごとに買ったところでまとめると、Amazon→os、メモリ、マザーボード、ケース
駿河屋→SSD
実店舗→cpu、gpu、電源、モニター
です。
返信有難うございます。
返信を読ませていただいた所、一回windowsを綺麗サッパリ初期化して、そこからメーカーのサポートや設定も消えているので、設定やインストールしていくという流れで合っていますでしょうか?