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こんにちは、山田太郎0821さん。私の名前はイワンで、独立審査員です。喜んでお手伝いさせていただきます。この問題が発生していることを大変申し訳なく思います。心配しないでください、私はあなたを助けるためにできる限りのことをします。
この問題を解決するために実行できるいくつかの手順を次に示します。
1.ディスプレイ設定を確認します:デスクトップを右クリックして、[ディスプレイ設定]を選択します。
- 正しいディスプレイが選択され、解像度が 1920x1080 に設定されていることを確認します。
2.ディスプレイドライバーを更新します:Windowsキー+ Xを押して、[デバイスマネージャー]を選択します。
- [ディスプレイ アダプター] を展開します。
- グラフィックカードを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- [ドライバーを自動的に検索する] を選択します。
- ディスプレイ ドライバーを以前のバージョンにロールバックします。
- ドライバーの更新が機能しない場合は、以前のバージョンにロールバックしてみてください。
- デバイスマネージャーでグラフィックカードを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [ドライバー] タブに移動し、[ドライバーを以前のバージョンにロールバック] をクリックします。
4.一部のアプリケーションは、ディスプレイ設定に干渉する場合があります。ハードウェアアクセラレーションを無効にしてみてください。
クリーンブートは、最小限のドライバーとプログラムのセットでWindowsを起動することにより、Windowsの問題を切り分けます。
* ここで概説されている手順に従ってください。
https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-t...
その他のヒント:
- ディスプレイケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。
- ハードウェアの問題を除外するために、可能であれば別のディスプレイを試してください。
- Windowsの更新プログラムを確認し、保留中の更新プログラムがあればインストールします。
これらの解決策のいずれも機能しない場合は、Microsoft サポート、コンピューターの製造元、またはコンピューターの修理技術者に連絡して、さらにサポートを受けることを検討してください。