マイクロソフト社がWindows Updateの後にバックアップをするか聞いてきて、その後保存フォルダが移動してしまうことについて

Anonymous
2024-09-16T08:20:59+00:00

マイクロソフト社がいちいち必要のないバックアップをするかと、Windows Updateの後に聞いてくるので、困っています。先日は、間違えてバックアップをすることにしたら、保存されているフォルダの場所が変わってしまい大きな損失がでました。復旧活動に大きな時間がかかり数日を要したのです。このようなマイクロソフト社のビジネスのやり方は大変遺憾です。どうすれば良いでしょうか?

モデレーター注)

質問として投稿されましたが、個人的な感想や同意も求める内容で技術的な解決策を求めるものでは無いため、ディスカッションに修正しています。

フォーラムオーナー注:

より良いアイデアや解決法が導き出せるよう、コミュニティメンバーさま同士がお互いに協力し、建設的な意見や情報の交換が行われるディスカッションをおすすめください。

問題の対策に関するディカッション以外で製品に関するフィードバックは、お手数ですが、フィードバックHub や各製品のフィードバックよりコメントをご提出いただけますようお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 11 | 回復とバックアップ

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

72 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2024-09-30T01:44:56+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024


    Microsoft365サブスクライバーなら、サポートに対処してもらえるから、問題なし。

    なんでしょう。

    それがマイクロソフトの前提なんでしょう。

    OneDrive がいっぱいだと表示される - Microsoft サポート

    • **追加の OneDrive の記憶域を購入した後、新しいクォータが表示されるまでに最大 24 時間かかることがあります。**クォータが 48 時間後に更新されていない場合は、サポートにお問い合わせください。

    一方、減らした場合のことは書いてない。つまり、悪辣なんです。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2024-09-27T01:34:52+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024


    ユーザの選択肢は、

    Microsoft 365 personalを買う。

     お金必要

     時間最短

     処置が必要ならサポートでやってもらえる

    パソコン修理店などで見てもらう。

     お金必要

     時間長

    自分で処置する。

     お金不要

     時間長

     教えられた手順を正確に理解できるか、正確に実行できるか

     間違えればデータ喪失

     脱落者多数

    悪辣だなあ。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  3. Anonymous
    2024-09-21T03:44:23+00:00

    <補足>

    クラウドストレージは容量の上限があるのは他社のクラウドサービスでも同じですが、ドキュメント、ピクチャ、デスクトップなどのフォルダを他社は移動しません。なのでいくらドキュメント、ピクチャ、デスクトップにデータが保存されていても他社のクラウドサービスにおいてはクラウドの容量には影響を与えません。なのでユーザーがクラウドにアップロードしたいデータのみがアップロードされます。
     ※ドキュメント、ピクチャ、デスクトップのデータをアップロードする場合には設定でONにする必要があります。デフォルトはOFFです。

    しかし
    OneDriveの場合はバックアップをONにするとドキュメント、ピクチャ、デスクトップなどのフォルダごと中身も含めてすべてOneDriveフォルダ内に移動します。これがトラブルの原因になると思われます。

    バックアップ前に、30GBのデータをドキュメント、ピクチャ、デスクトップなどのフォルダに保存してPCを利用していても何の問題も発生しません。
    そこに
    バックアップの勧めがデスクトップ画面に表示されたので同意します。

     ※ユーザーの声:バックアップは良いことだ。

    画像a


    画像

    .

    その後、自動でPCからクラウドにアップロードが開始されて5GBアップロードされたタイミングで画像Bです。

    画像B

    画像

    .

    ここまでは良しとします。

    この事態は突然ですのでユーザーには何の前知識、心構えが無いと思われます。
    そこでネットなどで調べてた断片的な知識であれやこれやを行うと事態が悪化してデータが消えて復元不可になる場合があります。

    ◇他社のクラウドサービスとの違いは、下記の①は他社は行いません。マイクロソフトのOneDriveは①を行います。

      ①:ドキュメント、ピクチャ、デスクトップなどのフォルダごと中身を含めてすべてOneDriveフォルダの中に移動します。

    OneDriveのトラブルの本質的な原因は①にあると思います。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2024-09-21T02:29:07+00:00

    マイクロソフトは故意にバックアップと同期を区別しないで使用します。

    ユーザーはバックアップは良い事だと信じてバックアップに同意します。

    画像a


    画像

    .

    その結果、悲惨な現実が、やがてユーザーにやってくる。

    画像b

    画像

    .

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません
  5. Anonymous
    2024-09-20T07:06:03+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024


    [Windows 10] OneDriveとファイルの同期を解除する方法を教えてください。

    OneDriveとファイルの同期を解除するには、OneDriveアプリからサインアウトします。

    ファイルの同期を解除しても、OneDriveにあるファイルは削除されません。
    ただし、オンライン上のOneDriveにのみ保存されているファイルは、パソコンのエクスプローラーから参照や編集ができなくなります。このため、同期を解除する前に、OneDriveのファイルをパソコンにダウンロードします。

    こういうことですね。

    マイクロソフトのサポート記事とパソコンメーカのサポート記事の違いですね。

    OneDrive をオフにするか、無効にするか、アンインストールする - Microsoft サポート

    OneDriveを使用したくない場合は、リンクを解除するのが最も簡単な解決策です。

    onedrive同期をやめようと、リンクを切ると、デバイスからファイルが消えて、慌てさせて、諦めさせようという手なんでしょう。

    デバイスからファイルが消えたことに気付かず、同期を切ったので、クラウド側でファイルを削除して、ごみ箱を空にして、使用量を減らすと、ありゃりゃ。

    お使いのコンピューターから OneDrive のリンクを解除しても、ファイルやデータが失われることはありません。 OneDrive.com にサインインすればいつでもファイルにアクセスできます。

    OneDriveを使用したくない場合は、

    なんですけど。

    デバイスからファイルが消える、こともある、とは書いてない。

    デバイスからファイルが消える、こともある、から、OneDrive.com からファイルを消すときは注意しましょう。とも書いてない。

    悪意があるとしか思えない。

    この回答は役に立ちましたか?

    1 人がこの回答が役に立ったと思いました。
    0 件のコメント コメントはありません