マイクロソフト社がWindows Updateの後にバックアップをするか聞いてきて、その後保存フォルダが移動してしまうことについて

Anonymous

マイクロソフト社がいちいち必要のないバックアップをするかと、Windows Updateの後に聞いてくるので、困っています。先日は、間違えてバックアップをすることにしたら、保存されているフォルダの場所が変わってしまい大きな損失がでました。復旧活動に大きな時間がかかり数日を要したのです。このようなマイクロソフト社のビジネスのやり方は大変遺憾です。どうすれば良いでしょうか？

モデレーター注）

質問として投稿されましたが、個人的な感想や同意も求める内容で技術的な解決策を求めるものでは無いため、ディスカッションに修正しています。

フォーラムオーナー注：

より良いアイデアや解決法が導き出せるよう、コミュニティメンバーさま同士がお互いに協力し、建設的な意見や情報の交換が行われるディスカッションをおすすめください。

問題の対策に関するディカッション以外で製品に関するフィードバックは、お手数ですが、フィードバックHub や各製品のフィードバックよりコメントをご提出いただけますようお願いいたします。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

72 件の回答

Anonymous

2024-09-17T12:46:59+00:00

　これは、単に仕組みを知らなかったから時間が掛かっただけです。ローカルストレージの空き容量に余裕があれば、知っていれば５分もあれば元に戻せたでしょう。

一般ユーザーはOneDriveの複雑な仕組みは理解していないでしょう。ドキュメントなどのフォルダがそっくりOneDriveフォルダ内に移動する。これが問題なのです。

同期できないデータも無条件で移動する。結果エラーになる。

ユーザーはリンクを解除する。そうするとデータが消える。

自力で回復が困難です。

マイクロソフトは電話での対応はしません。どうしょう。

多くのユーザーがこのような被害にあっています。

事例

one DRIVEで問題があります https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/one/a61644f5-10d6-48f2-8d77-882906ae6762?rtAction=1726566680140
この回答は役に立ちましたか?

4 人がこの回答が役に立ったと思いました。

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2024-09-17T13:42:53+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024

他に、問題なのは、onedriveが容量超過になって、outlook.comが使えなくなること。

わざとやってるとしか思えない悪辣さ。

outlook.comは別立てにするとか、容量超過前に使用量増加を止めるとか、そもそも、容量超過が予想されるなら、バックアップしないとか、いくらでも手はあるはず。

わざとやらないのはなぜか。
この回答は役に立ちましたか?

2 人がこの回答が役に立ったと思いました。

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2024-09-17T11:33:43+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2024

復旧活動に大きな時間がかかり数日を要したのです。

　これは、単に仕組みを知らなかったから時間が掛かっただけです。

仕組みを理解するのが大変で、数日で分かれば大したものです。多くのひとは、何日掛けても分かりません。分かる前にデータを喪失するのが落ちです。

だから、ダークパターンです。
この回答は役に立ちましたか?

2 人がこの回答が役に立ったと思いました。

0 件のコメントコメントはありません
削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報
Anonymous

2024-09-16T08:50:19+00:00

了解しました。

ご教示有り難うございました。
この回答は役に立ちましたか?

1 人がこの回答が役に立ったと思いました。

0 件のコメントコメントはありません