DELL Inspiron-15-3565
多分、2018 年 2 月発売の、AMD APU 搭載で、最廉価ノートを目指した製品のような・・・。
https://kakaku.com/item/J0000026825/spec/#tab
最小構成時、税抜価格 2 万円台だったらしい。そりゃ、サポートに手を抜きたくなる気持ちは分かる。分かるけど、手を抜いて良いわけが無い。この時期で有線 LAN があるのは良いけど 100BASE って・・・。SO-DIMM で、8GB に出来るらしい。今更増設する価値があるか疑問だけど、8B あれば、普通は困らないはず。4GB はWindows10 のシステム要件の 2GB の倍だけど、絶対に不足してストレージの仮想メモリを使用し、かなり遅くなると思う。しかも、SSD ではなくて 1TB HDD だし。
工場出荷時の状態に戻す事は出来ますか?
ただし、これを行うとユーザーデータが全て失われるので、事前にバックアップを取っておく必要があります。もし、バックアップ取得環境が無いなら、この機会に作成してください。十分な容量のある、USB 接続の HDD か SSD が良いと思います。USB メモリでも使えなくは無いですが、あまりお勧め出来ません。1TB のUSB メモリなんて物もあるので(実際に所有してます ^^;)、容量的には足りても、大量にデータを書き込むと遅くなるんです。書き換え可能回数も、SSD より少なそうな気がするし。
クリーンインストールをすると、自力でドライバー類をインストールしなければならないため、個人的にはお勧めしません。工場出荷時の状態に戻してから、アップデートする事をお勧めします。なお、Windows の機能を使用するのでは無く、メーカーが用意している機能を使って工場出荷時の状態にしてください。