ディバイスに重要なセキュリティ修正プログラムと品質修正プログラムがありません

Anonymous
2022-02-20T09:34:38+00:00

設定→更新とセキュリティ→Wndows Updateを確認すると「件名」のメッセージが出て、更新が7日間停止状態になっています。(添付画面参照)因みにトラブルシューティングを確認すると「現時点で推奨事項はありません」となっています。

解決方法のご教授お願いします。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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58 件の回答

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  1. Anonymous
    2022-03-02T15:38:09+00:00

    DELL Inspiron-15-3565

     多分、2018 年 2 月発売の、AMD APU 搭載で、最廉価ノートを目指した製品のような・・・。

    https://kakaku.com/item/J0000026825/spec/#tab

     最小構成時、税抜価格 2 万円台だったらしい。そりゃ、サポートに手を抜きたくなる気持ちは分かる。分かるけど、手を抜いて良いわけが無い。この時期で有線 LAN があるのは良いけど 100BASE って・・・。SO-DIMM で、8GB に出来るらしい。今更増設する価値があるか疑問だけど、8B あれば、普通は困らないはず。4GB はWindows10 のシステム要件の 2GB の倍だけど、絶対に不足してストレージの仮想メモリを使用し、かなり遅くなると思う。しかも、SSD ではなくて 1TB HDD だし。

     工場出荷時の状態に戻す事は出来ますか?

     ただし、これを行うとユーザーデータが全て失われるので、事前にバックアップを取っておく必要があります。もし、バックアップ取得環境が無いなら、この機会に作成してください。十分な容量のある、USB 接続の HDD か SSD が良いと思います。USB メモリでも使えなくは無いですが、あまりお勧め出来ません。1TB のUSB メモリなんて物もあるので(実際に所有してます ^^;)、容量的には足りても、大量にデータを書き込むと遅くなるんです。書き換え可能回数も、SSD より少なそうな気がするし。

     クリーンインストールをすると、自力でドライバー類をインストールしなければならないため、個人的にはお勧めしません。工場出荷時の状態に戻してから、アップデートする事をお勧めします。なお、Windows の機能を使用するのでは無く、メーカーが用意している機能を使って工場出荷時の状態にしてください。

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  2. Anonymous
    2022-02-20T10:55:26+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


    更新の履歴 のスクリーンショットを出す。

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  3. Anonymous
    2022-02-21T11:11:26+00:00

    Windows 10 のダウンロード (microsoft.com)

    上記のページにあるUpdate Asistantを使ってアップグレードするか、Media Creation Toolで新しいバージョンのWindows のインストールメディアを作って、その中にあるsetup.exeを実行してインプレースアップグレードでアップグレードするかになります。

    トラブルが発生した時のことを考えると、新しいバージョンのWindows のインストールメディアを作っておいた方がいいでしょう。

    先の回答にもありますが、古いサードパーティ製のセキュリティソフトウェアを使っているのであれば、トラブルの原因になるので、事前にアンインストールしておいた方がいいです。サードパーティ製のセキュリティソフトウェアを使いたいのであれば、Windowsのアップデート後に新しいバージョンのサードパーティ製のセキュリティソフトウェアをインストールしてください。

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  4. Anonymous
    2022-02-21T10:08:12+00:00

    Windows 10のバージョンは何ですか?

    Windows 10 Pro/Homeのver.1909以前はすでにサポートが終了していますので、新規の修正プログラムの提供も終了しています。

    ハードウェアやデバイスドライバがサポート対象になっているかどうか確認したうえで、Windows 10 ver.21H2などの現行バージョンのインストールメディアを取得して、その中にあるsetup.exeを実行してインプレースアップグレードでアップグレードしてください。

    よくあるケースとして、デバイスドライバがサポート終了していたり、サードパーティ製のセキュリティソフトウェアが古いバージョンであったりしたために自動アップデートの対象にならなかったケースがあります。アップグレードをするのであれば、新しいバージョンのWindowsと非互換があるそれらのプログラムを事前にアンインストールしておく必要があります。

    アドバイス有難うございます。Windowsのversionは1909(0Sビルド18363.1556)です。(添付)参照

    7日間停止は意図的に行っておりません。

    新規の修正プログラムの提供が終了しているという事で、ご指示頂いた事を実施したいのすが、

    順番に行っていく手順が載っているサイトがあればご紹介お願いします。

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  5. nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2022-02-20T13:18:40+00:00

    こんにちは。

    以下のリンクの方法で、インプレース アップグレードを試してみてはどうでしょうか。

    「Windows 10 でインプレース アップグレードを実行する方法」

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

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