メモリを 16GB に変えただけで、同じ手順でインストール出来たとなると、以前使用したインストールメディアを疑うのが妥当かと。今回、メディアを再作成しているようですし。
4GBの時、クリーンインストールが失敗した時、USBを疑って別のUSBで再度
実施しましたがNGでした。
16GBに変えて実施した時、時間短縮の為、4GBの時に作成したUSBを
使用して結果OKでした。従ってメモリーの問題であったと認識しています。
色々ご協力頂き有難うございました。
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メモリを 16GB に変えただけで、同じ手順でインストール出来たとなると、以前使用したインストールメディアを疑うのが妥当かと。今回、メディアを再作成しているようですし。
4GBの時、クリーンインストールが失敗した時、USBを疑って別のUSBで再度
実施しましたがNGでした。
16GBに変えて実施した時、時間短縮の為、4GBの時に作成したUSBを
使用して結果OKでした。従ってメモリーの問題であったと認識しています。
色々ご協力頂き有難うございました。
あれ、クリーンインストールは実施済だったのですか。
なら、メモリしかないか。
実機を触れない状態で何を言っても無駄なのですが・・・。Windows10 x64 のシステム要件では、メモリは 2GB です。倍の 4GB もあるのに、クリーンインストールできないのはおかしい。メモリを 16GB に変えただけで、同じ手順でインストール出来たとなると、以前使用したインストールメディアを疑うのが妥当かと。今回、メディアを再作成しているようですし。
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BIOSバージョン確認(1.12.0 2022/01/24)し、
あれ、biosは更新済みだったのですか。
なら、アップグレードもクリーンインストールもできそうなもの。
※上記3.はDELLサポートよりも勧められた方法ですが、メモリ4GBの時の実施結果はNGでした。
あれ、クリーンインストールは実施済だったのですか。
なら、メモリしかないか。
なら、dellのサポートはしっかりやってたんだ。
しかし、bios更新済みでメモリ増設後もアップグレード不可なのは疑問が残る。biosとメモリ以外の問題。アップグレードではありがちなので、忘れよう。