「Windows Hello 暗証番号(PIN)」の削除ができない

Anonymous
2022-03-27T10:24:37+00:00

Windows Hello 暗証番号(PIN)を設定したが、なぜかサインインでPINが受け付けられないので、PINを削除しようと[サインイン オプション]をクリックし、[Windows Hello 暗証番号(PIN)]をクリックすると、下記の、PINの追加の画面になり、追加を押すとパスワードを求めるのではなくPIN入力を求める画面になって設定できない。

PINを求める画面が出るということであれば、PINが設定されているのだから、上の画面で右側のWindowになるはずだがそうならないので、堂々巡りでPINの変更も削除もできない。


モデレータ注 :

画像中の個人情報を削除しています

家庭向け Windows | Windows 10 | セキュリティとプライバシー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません
質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2022-03-28T10:19:46+00:00

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2022


回答の提案を無視して粘ってるようですが、無駄ですよ。回答側のほうが詳しいので。

この回答は役に立ちましたか?

2 人がこの回答が役に立ったと思いました。
0 件のコメント コメントはありません

44 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Anonymous
    2022-03-29T10:35:38+00:00

    有難うございました。

    ここまで入り込むのは自分の手におえないいので止めます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  2. Anonymous
    2022-03-29T10:34:25+00:00

    ローカルアカウントに切り替えることで、PINを入れる必要のない従来のログインに戻りました。

    有難うございました。

    ライセンスのMicrosoftアカウントとのリンクは切れました。

    これからもう一度Microsoftアカウントに使うアカウントに変更するんですね…

    同じことが起こらなければよいが…

    一応予備の管理者権限のローカルアカウントは作ったので。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. Hebikuzure aka Murachi Akira 335.7K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2022-03-29T04:19:46+00:00

    PIN が一度も正常に利用できていないのであれば、意図しない PIN を設定してしまった可能性も考えられます。

    パスワードでのサインインができるようであれば、TPM をリセットしてみるのも良いかもしれません。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  4. Anonymous
    2022-03-28T10:37:49+00:00

    無視して粘っているわけではありませんが、最初のアドバイスに理解が追い付いていないので、試せませんでした。

    その後のコメントや皆様のアドバイスで少し理解が進んだので、後ほど試してみます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません