PCゲーム「APEX LEGENDS」におけるプチフリーズ問題について

Anonymous

初投稿です。色々と調べたり各コミュニティサイトをはしごしているのですが解決方法が見つからず八方塞がりの状態になっています。どなたかお力添え願います。

PCゲーム「APEX LEGENDS」において、画面が一瞬固まる(プチフリ)が発生しています。現象発生時のクリップ(MSI Afterburner使用)のURLを添付します。

https://13.gigafile.nu/1013-ca5f813e4a8a9115fb26059877cd86340 https://53.gigafile.nu/1013-p716cd723d8eef5446b471dc9194d9a2c

デスボックス、インベントリ、メニューを開くと1、2秒ほど画面が止まっているのが確認できると思います。この現象は今年7月初頭頃から確認しており、それまでは快適にゲームをプレイすることができていました。

PC構成は以下の通りです。

CPU: Ryzen5 3500

GPU: ASUS PH-GTX1650-O4G

メモリ: 16GB (CT2K8G4DFS824A)

マザボ: MSI MPG B550 GAMINGPLUS

電源:Anker NeoECO GOLD NE750 GOLD

SSD:500GB CT500MXSSD1

今年の3月に自作しました。

試したものの効果がなかったものについても記しておきます。

・APEXの再インストール、修復
・コマンドラインでCPUスレッド数制限
・コンフィグファイル直いじり
・コマンドラインで軽量化ファイル読み込み
・OriginからSteamに変更
・ルーター再起動、LANケーブルの挿し直し、挿し込み位置変更
・USBデバイスの挿し直し
・GPU挿し直し
・Windowsアップデートのアンインストール
・電源プランを最大パフォーマンスに(Windows/NVIDIA)
・クリーンブート
・ドライバの更新
・セキュリティソフト(Windows含む)のスキャンからAPEXを除外
・PCの初期化

・LPM無効化

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nobuko c 125.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-08-21T05:49:36+00:00

ハード的な問題である場合は、7月まで問題が無かったことから

ゲーム側の問題の可能性が高いです。回線であれば地域やプロバイダの問題です。

価格.com さんでの質問も拝見しましたが、特定のゲームだけで発生しているので

ゲーム側のアップデートを待つしか無いと思います。これがハードウェアのアップグレードで解決するのかも不明です。

以下はAMDのトラブルシューティングですが、良ければ参考にしてみてはどうでしょうか。

「システム安定性の問題を解決するためのトラブルシューティングのヒント」

https://www.amd.com/ja/support/kb/faq/ts-tips

（※　Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください）
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Anonymous

2021-08-21T01:21:54+00:00

最初から最低設定なので、やはりこちら側でできることはないのかもしれませんね。
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nobuko c 125.1K 評価のポイント独立アドバイザー

2021-08-20T16:55:07+00:00

返信ありがとうございます。

クリーンインストールしても改善されないのであれば

申し訳ありませんが、ゲーム側のアップデートに期待するかになると思います。

因みに私もRyzen環境で自作PCです。異なるのはCPUとグラフィクスカードです。

CPUはRyzen7 グラフィクスカードは、ASUS製のRadeon RXシリーズ

Steamは利用していないのですが、インストールはしていて

こちらのゲームをダウンロードし検証してみようと思ったのですが

ゲームが下手くそなので、ちょっと無理かもしれません。

既に試していると思いますが、ゲーム側の設定でPCに負荷を掛けない設定にした場合はどうか試してみてはどうでしょう。
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Anonymous

2021-08-20T08:28:07+00:00

クリーンインストールも目立った改善は見られませんでした。

返信遅れて申し訳ないです。
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