タスクトレーに同じアプリのアイコンが残留する

あれからいろいろとAmazonのサポートとやりとりがありまして、昨日は

C:\Users%USERNAME\AppData\Local\Amazon Music\Logs

の中にあるログファイル、それとタスクバーに表示するアイコンの該当箇所のスクリーンショットをメールに添付してくれとのことで、指示に従ってメールにてサポートを継続してきたところ、本日サポートから、

お問い合わせいただいております、「Amazon Musicアプリのアイコンがタスクバーに増え続けていく」ご状況について確認いたしましたところ、上記問題はすでに改善に向けて修正を行っております。

との回答をもらいました。

どうやらAmazonもこの症状については既に把握しているようで、修正をしてくれそうです。

何時になるかは判りませんが、少なくとも問題の存在は把握しているようなのでひとまず安心して待つことにします。

問題は、こういうことです。

タスクトレイに表示されているものは、カーソルを合わせると直ぐに消えます。消えないのは、設定画面側のものです。起動した回数分のアイコン選択が残ります。こんな不具合がでるなんて開発陣は酷いですわ。（マジで）

はじめまして。

　この問題は、あなた様のパソコン固有の症状ではありません。私もまったく同じ症状が出ています。本日、半日以上かけて四苦八苦しましたが解決には至らず、当然私のパソコンに問題があるのかなと思いクリーンインストールも行いましたが、症状は治らず既に４つ溜まった状態となりました。起動する度に増えていきますね。

　ちなみに、クリーンインストールする前の状態で、レジストリを弄ってみましたが、私の環境ではそれすらも解決策とはなりませんでした。だからクリーンインストールに至ったのですが、どうやら導入している別のアプリが原因かという判断も違ったようです。現在は、これ以外は何も入っていませんからね。また、その方法は、Winodws10以前（7､8.1と記載されていました。）のものだという記事もありました。Windows10は構成が異なるため、後半にもう一つレジストリを弄る必要があるとか。まあ、一時的な対処法ということで、私は無理にレジストリを弄ることは止めています。

　まあ単純に考えて、Amazon Music の不具合だと思います。とは言っても、出ない環境もあるからすぐに解決とはいかないでしょうね。気長に待つか、アプリを諦めてWebのAmazonサイト（一部の機能が停止）を利用するかですね。私は、一箇月程度様子を見てから判断しようと思っています。

（一応、自作経験豊富。元プログラマー。今は･･･秘密なおっさんより）

結局OSを再インストールし、アップデートも当ててクリーンな状態からAmazon Music アプリを再インストールしてみました。画像ではATOK Syncツールとかいろいろ他に入っていますが、Amazon Music アプリを真っ先にインストールした状態でも同じように複数（というか「いっぱい」）の同じアイコンがズラズラと表示されていました。

これはもうAmazon Music アプリの側の問題としかいいようが無いと思うのですが、一昨日、Amazon Music アプリの7.11.3.2198が適用可能となりましたのでアップデートをしましたが、改善は無し。

Amazonからの返答もその後は結局ありませんでした。

どなたか再現されている方は他にありませんでしょうか。

はい、同じMSのアカウントです。

私は事務用のPCとマルチメディア用のPCと分けて２台のPCを使っているのですが、どちらも同じMSのアカウントを使っています。