WindowsOSとハードメーカーとの関係

Anonymous
2020-03-15T02:24:20+00:00

Windowsを始めるべくWindows7の入ったハードを購入しましたが、マイクロソフトの7サポート打ち切りで、10に上げるべき勧めがあり、Windows10で使用しております。疑問点がありハードメーカーに問い合わせ致しましたが当初入っていたOS以外は

当社（ハードメーカー）のものではないので、一切のサポートは拒否とのことで、Wondows10を使うなら10の入ってるコンピュータを買う必要があるとのことです。適合性についてはMicrosoftにといあわせるべきとのことで、Microsoftに問合わせましたが先ず技術サポートは有償からとのことで、動作マッチングについてはハードメーカーの責任において解決すべきとの回答です。

なぜMicrosoftは新しいOSをスタンドアローンで販売、配布するのでしょうか。（自作機は別として）

新しいOSが出るたび新しい機械を購入すべきだと言うのはMicrosoftの考えと同意ですか。だとすればWindows離れはますます

加速すると思われます。

他社A社のサポートは完璧です。Apple OSに追随してきたWindows OSですが、ソフトだけでなくサポート面に於いても

見習うべきではないでしょうか。Microsoftはハードメーカーに対して指導力はないのでしょうか。

例えば新しいOSがリリースされた場合、ハードメーカーに適合カスタマイズしたOSを出す用指導は出来ないのでしょうか。

WindowかMac選択を多く相談を受けますが、サポートの面だけでも絶対Macを勧めます。

モデレータ注 :  「質問」として投稿されましたが、技術的な回答を求める内容ではないため「ディスカッション」に変換しています。

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77 件の回答

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  1. Anonymous
    2020-03-17T07:08:55+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

    「インストールに挑戦すること」が「できない」

    なんて言ってるひとはいないので無意味。

    「古いPCにWindows10を入れて動かすこと」は、できるかできないかで

    いえば「できます」。

    と言ってるので、

    「インストールを満足に行うこと」が「できます」。

    と言ってるようなもの。

    正しく直す。

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  2. Anonymous
    2020-03-17T06:36:57+00:00

    「しかし、インストール時に様々なトラブルがあるかもしれません。

    または、一部のデバイスやソフトウェアが動かないかもしれません。」と

    記載しているのですが…？

    「インストールに挑戦すること」が「できます」と

    「インストールを満足に行うこと」が「できます」。

    私が言っているのは前者です。

    これで理解してもらえるでしょうか？

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  3. Anonymous
    2020-03-17T06:10:22+00:00

    © ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2020

    「古いPCにWindows10を入れて動かすこと」は、できるかできないかで

    いえば「できます」。

    そんなことはないでしょう。ハード、ドライバ次第でしょう。

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  4. Anonymous
    2020-03-17T06:10:15+00:00

    十人十色

    ということで終わらせてください

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  5. Anonymous
    2020-03-17T05:41:01+00:00

    > 結局どこもWindows7から10にアップデートは勧めてないのですね。

    ややこしいのは、「できること」と「推奨していること」が違うという点です。

    この点については、ここまでに出た回答者の中でも勘違いや混同している

    人がいるように見えますね。

    「古いPCへのWindows10のインストールの試行」は 「できます」。

    しかし、インストール時に様々なトラブルがあるかもしれません。

    または、一部のデバイスやソフトウェアが動かないかもしれません。

    よって、メーカや企業として「推奨はしません」。

    実際には問題なく動くかもしれませんが、発売後何年も経ったPCの

    サポートにメーカは費用をかけられません。

    だからメーカは「最新版のPCしかサポートしない」という対応になります。

    たまにこのコミュニティでも、動作保証がないPCにWindows10を

    インストールすることを悪いことのように批判するひとがいますが、

    ライセンスを持っているのであればインストールするのは自由です。

    トラブルが起こっても自力で解決できるのであれば、サポート外の

    PCでもとやかく言われる謂れはありません。

    一方、サポート外のPCにインストールしておいて、サポートがないことに

    文句を言う人が多いのも事実です。

    サポートが欲しいのであれば、サポート対象のPCとOSの組み合わせの

    中で利用すべきだと思います。

    （無償アップグレードによって混乱が生じている面はありますが）

    Apple／Macの場合、「推奨していること」≒「できること」なので

    この手の混乱は少ないでしょう。

    特にカジュアルユーザーにとっては使いやすいと思います。

    ただ、これはユーザーの利用方法を制限しているという面もあるので、

    やはり一長一短でしょう。

    > この程度の知識を持たないユーザー、Windowsには多いのでしょうか。

    こういった発言は、むしろあなたの品位を落としますよ。

    ここは、ボランティア的な回答者の集まりに過ぎません。

    ハイレベルな討論がしたいのであれば、まずはあなたがハイレベルな

    対応を行ってください。

    ※ 指摘を受けて一部修正

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