Windows10スリープから勝手に瞬時に復帰してしまう

Anonymous

https://deaimobi.com/windows-sleep/を参考に設定を変えてみましたがスリープに入った途端復帰してしまいます

Microsoftサポートのチャットでも会話しましたが有償サポートにするかここで質問するしかないといわれました

高速スタートアップ：無効

OS以外のサービス・スタートアップ：無効

BIOSは最新

C6ステート：Enabled

同C7ステートはサポート外でした

マザーボードメーカー曰く「デフォルトでもスリープには入るはず」「電源かCPUとの相性」

ちなみに主要パーツはマザーボードメーカー推奨

電源メーカー曰く「BIOSかOSの設定」

Intel曰く「OSクリーンインストールしてください」

構成は

CPU:Core i9 9940X(Skylake-X Refresh)

M/B:ASUS PRIME X299-A2

MEM:CORSAIR VENGEANCE LPX Series 16GB×4枚キット CMK64GX4M4A2666C16

PWR:SeasonicSSR-1000GD

クーラー:サイズ Noctua NH-D9L

M.2:Western Digital SN750 500GB NVMe WDS500G3X0C

ディスプレイ：PHILIPS 278E1A/11

VGA:ASUS TUF-GTX1660TI-O6G-GAMING

他3.5インチHDD6台、2.5インチSSD2台

吸気ファン92㎜5台排気ファン12㎜1台

勿論CMOSクリア、最小構成での稼働も試しましたし

無印Windows10Pro64bitのDVDからのクリーンインストールも2回しました

休止をしてみてはどうかとMicrosoftサポートに指示されましたがほとんど再起動の状態でした

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

32 件の回答

Anonymous

2020-02-04T11:54:00+00:00

インテルドライバー＆サポート・アシスタントは試されましたか?
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-02-04T11:35:29+00:00

あとは Windows のインストールメディアは最新版で確認された方が良いと思います。

無印は 3 年くらい経っているので、最近のパーツとの組み合わせは避けた方が良いかと。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

Intelサポートからは同じ回答でした

最悪その方法しかないかなと思ってUSBメモリに展開はさせてありますが
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-02-04T11:32:39+00:00

>最小構成も試されたそうですが、グラボも外されたのですか?

グラフィック機能のないCPUとチップセットですのでグラフィックボードは必須です

最初はELSA社製のGTX1650でしたが動作確認の取れているASUSのGTX1660tiに交換済みです
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-02-04T11:30:22+00:00

ファームウェアやドライバーなども指示されたバージョンで使用されているでしょうか。

マザーボードメーカーがどこまで確認されているか不明ですが、正常に動作する同じ構成を作るところから必要かと思います。

1回目のOS再インストールではマザーボード付属CD-ROMからドライバをインストールしました結果は同じ

2回目のOS再インストールではあらかじめ用意しておいた最新ドライバをUSBメモリに入れて当ててみました結果は同じ

BIOSも新旧2回試しましたが同じ

ASUSからもSeasonicからも匙投げられてるんですよね
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません
Anonymous

2020-02-04T11:23:32+00:00

駄目でしたか。

スリープから即時復帰だと、何かのせいでスリープ状態に入れないのか、どこからかWake Onされてるのか判別が難しいですね。

最小構成も試されたそうですが、グラボも外されたのですか?
この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメントコメントはありません