Microsoft Jigsawの広告を閉じる方法を教えて下さい。

Anonymous
2019-08-09T15:08:53+00:00

Microsoft Jigsawで遊ぼうとすると流れるJewels of Romeの広告が消せません。

今まで別の広告は流れ終わると、右上にCloseが出てくるのでポインターを合わせて消してゲームをしていました。

ここ最近、Jewels of Romeの広告が出てきます。

しかしJewels of Romeは右上の✕ボタンにポインターをあてても、ゲームに切り替わりません。

評価を星で表しているのが表示されている小さいウィンドウが、一番上に出てきます。

入手のところにカーソルを当てると切り替わるので、ポインターを当てても反応がありません。

Jewels of Romeは興味がないジャンルなので、入手もプレイする気もありません。

リロードすれば広告が変わるかと思ったのですが、何回やっても同じタイトルの広告が出ます。

アップグレード以外の方法で、Jewels of Romeの広告を消してゲームを継続させる方法を教えて下さい。

家庭向け Windows | Windows 10 | Gaming

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50 件の回答

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  1. Anonymous
    2019-08-31T08:26:30+00:00

    投稿主です。

    いよいよデイリーチャレンジ8月最終日ですね。

    最近、表示数や同じことが知りたい、返信数の変動が少なくなっているようです。

    問題が無事に解決されたものと願っています。

    ご提案とご協力をありがとうございました。

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  2. Anonymous
    2019-08-22T11:57:05+00:00

    そうですね。確かにそうでした。

    これまでの経験で、どうも、うまくゲームにはいれないのは、閉じる印が「×」だけのもの、逆にはいっていけるのは「×Close」とあるように感じます。私の勘違いだったら恥ずかしいですが。 もしかしたら、このふたつでインタフェースが違うのかも知れないなと勝手に思ってます。

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  3. Anonymous
    2019-08-22T05:18:37+00:00

    私のところにも連絡がありましたが、

    jewel of Romeの広告は出てきませんが、他の広告でも同じことが起こってしまいました。

    根本的には治っていないようです…

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  4. Anonymous
    2019-08-22T04:59:37+00:00

    今日、何回かやってみましたが、別の広告だったり、あるいは、広告なしでプレイできたりで、今のところ確認できていません。他の方からレポートなければ、改めて出たときにお知らせします。

    まさか、当該の広告を出さないようにしたのが「対策」だったりして...

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  5. Anonymous
    2019-08-22T03:44:51+00:00

    投稿主です。

    本日、Xboxカスタマーサポートからメールにて連絡がありました。

    広告表示について修正が施され、問題は改善されたそうです。

    私の環境下では確認ができかねますので、改善の報告をこちらにいただければ幸いです。

    今後また不具合が発生しましたらサポートへ問合わせをお願いいたします。

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