0x80240031エラーが発生して、Windows10 1511→1809にアップグレードが出来ません。

1511からWindows Updateで供給されている「Windows 10、バージョン 1809の機能更新プログラム」をダウンロードしていますが、当初0x80070020エラーが出てしまいました。 

↓のマイクロソフトのサイトに従って1511のSSUをダウンロードしましたが、改善されません。 

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/10164/fix-windows-update-errors  

その後アップデートがずっと確認中になってしまったので、下記サイトに従って管理者権限でコマンドプロンプトを開き、青字で始まるコマンドを実行しました 

https://freesoft.tvbok.com/tips/windows_update/repair_with_cmd.html

SoftwareDistributionフォルダの中身が削除できていなかったので、 

エクスプローラーから削除をしようとしました。 

そうすると、名前は覚えていませんがあるファイルがApplication Informationによって開かれていたのと、DateStoreフォルダが他のアプリによって開かれていたため削除できませんでした。 

Application Informationを停止させようとしてWindows管理→サービスを開いたところ、 

「そのサービスは現時点ではコントロールメッセージを受け付けることができません」と表示されました。 

コマンドプロンプトなども同様のメッセージが出て開けなくなってしまったため、やむを得ずPCを再起動しました。 

（上述のサイトではSoftwareDistributionが残ったままPCを再起動するとWindowsが正常に動作しなくなると書かれていました。） 

その後再起動して再びWindows Updateを試みていますが、 

エラーが出て失敗してしまいました。 

この時のエラーコードは控え忘れてしまいました。 

その後、何度かアップデートを試みていますが、ダウンロードが100%まで進行した後に0x80240031エラーが発生します。

下記の方法1～4までは試しましたが、改善に至りませんでした。

方法5はどれに該当するか分からなかった(検索しても出てこなかった)ため未実施です。

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-update/windows-10-windows-update/a8a3a4cb-9d67-406e-8ae6-d25451c237d7