エラーコード80070103 が出てしまい、Windows Updateができない

Anonymous
2017-12-08T03:41:28+00:00

Windows7(64bit)を使っています。Windows Updateを行うと、

「一部の更新プログラムはインストールされませんでした」

と出てしまい、更新プログラムがインストールできません。      

エラーコードは、80070103 です。

このエラーコードは何なのか?どうすれば正常にUpdateできるのか?について

教えて下さい。よろしくお願い致します。

補足ちなみに、アップデートに失敗しているのは、NVIDIA-DISPLAY 2017/10/27 で、バージョンは23.21.13.8813 です。

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32 件の回答

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  1. Anonymous
    2017-12-15T04:47:41+00:00

    Proly様

    有難うございます。

    >C:\Users**[ユーザー名]**

    ユーザー名が 太郎 ではNGで TAROH なら OK って事で 太郎 に成っているなら移行手順を新スレで質問を<

    こちらに関しましては、初期のユーザーアカウント設定がuserでしたので、Cドライブのプロパティでもフォールダー名はuserとなっておりましたので大丈夫のようです。

    >VGA の場合はドライバを更新(上書き)せずに クリーンインストール した方がトラブルに遭いにくいので一度旧ドライバをアンインストールする必要が有る

    最初っから NDIVIA の リファレンス ドライバ を入れている場合は更新時オプション選択で クリーンインストール か 上書き かの選択が可能なので クリーンインストール を行う

    現状ではどう成っているか不明なので念のため旧ドライバをアンインストールする

    手順は デバイスマネージャ > ディスプレイアダプタ > ドライバー タブ > 削除

    で削除を行う、旧ドライバが複数残っている筈なので基本ディスプレイ ドライバ に成る迄複数繰り返す

    その後再度 NDIVIA の リファレンス ドライバ をインストール すれば良い筈

    心配なら無理には勧めませんが一応トラブル回避の為のテクニックの一つです<

    具体的なご説明ありがとうございました。 用語集、他のサイトなども参考にして問題点を整理してみました。 ただ、ディスプレイアダプタの「削除」の項目には「上級者向け」との注記もありましたので、やはり不安が残ったため、メーカーのカスタマーサポートに、私が実施した手順とProly様からご教示いただいた内容を説明して相談させていただきました。 サポート側からは、動作が不安定等の不具合がなければ上書き更新した現状のままで問題は無いが、Proly様のおっしゃる通りクリーンインストールした方が安定するので、動作が不安定になったり不具合が発生する場合には削除>再インストールの対応をする必要があるとの回答をいただきました。またその場合にはクリーンインストールの作業について電話でサポートもしていただけるとの事でしたので、不具合が発生しない間は取りあえずは様子をみようと思います。

    先のOEM品の場合の留意点についてもそうでしたが、今回のクリーンインストールについても具体的なご教示をいただけたのでカスタマーサポートへの確認も話がかみ合わないところも無くスムーズに確認が取れました。 有難うございました。

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  2. Anonymous
    2017-12-14T12:22:10+00:00

    Proly様

    有難うございます。

    ドライバの方は無事に更新できました。 デバイスマネージャーを見ても正常に作動していると表示されました。

    Experienceについてはメーカーのカスタマーサポートからも削除を勧められましたので削除いたしました。

    >後は VGA のドライバを デバイスマネージャ から複数回削除して 基本ドライバ に成る迄行い再起動、NVIDIA の HP からダウンロードしたドライバを適用

    その時に ドライバ の クリーンインストール で行う事をお勧めしておきます<

    すみません、こちらについては内容に理解が及ばないのですが、具体的にどのような方法なのでしょうか?既にドライバの更新を行ったのですが、これをもう一回削除してクリーンインストール(方法を理解していませんが)するということなのでしょうか? 素人なので単純に更新しただけの場合に残るリスクやこの操作が素人が行えるものなのか判らないのですが、上記の記載で手順が思い浮かばないレベルですと手を出さない方がいいのでしょうか? せっかくのアドバイスについていけておらず申し訳ありません。

    >ユーザーフォルダ名が 半角/英数 のみに成っている事

    全角や半角/カタカナ が入っている場合は新規にアカウントを作成し移行する事をお薦めします

    此に関して不明点、疑問点が有る場合は新規スレへ<

    すみません、これも私のことなのでしょうか? こちらも内容がよく判らないのですが、これに関しては新規スレが既にたっているということでしょうか。 簡単な検索では見当たらなかったのですが、もし私の一連の投稿で気になられた点ということであれば新規スレをご教示いただければ助かります。

    > すみません、これも私のことなのでしょうか? こちらも内容がよく判らないのですが、これに関しては新規スレが既にたっているということでしょうか。

    此処 (コミュ)では一スレに対し一質問が原則なので新規スレを起し新規に質問をって事です

    C:\Users**[ユーザー名]**

    ユーザー名が 太郎 ではNGで TAROH なら OK って事で 太郎 に成っているなら移行手順を新スレで質問を

    > せっかくのアドバイスについていけておらず申し訳ありません。

    基本的には不明点は積極的に確認をする事は歓迎します、但し検索してすぐ判る程度の事は控えて貰えればそれで結構です

    ですから検索を行い自分なりに調べて正解かどうか判らないならその旨を書いて貰えれば良いし検索する仕方(単語など)が判らなければ其れを新規レスで問う事も良いしスレ内の事ならそのスレで問うのも良いかと

    自分が正解と思っている事が違ってたりコミュでのルール(単語の使い方/Recoveryとクリーンインストールは別の意味で使われています)が有りますから間違いを起こさない為には難しく考えず行った具体的な作業手順を示す、自分の理解している事を明記する事(此で良いか?とか手順が判らなければ手順の説明を求める等)が必要と思います(したくないとか判りません、教えて君、マルチポストは嫌われる。)

    捨てハンで質問を行い放置とかフィードバックが無いとか色々有るので要点しかレスしない傾向が有ります、相手のスキルが全く判らない事も一因

    自分なりの理解を付けて確認すれば誰かがレスを付ける筈

    上手く回答者を使ってくれる事を期待します

    例えば

    質問 : クリーンインストールしたが障害がクリア出来ない (此のみ)

    多分此では誰からもレスは付かない可能性が高い

    最低限

    マイクロソフト コミュニティへ質問をする前に

    質問にはどのような内容を書けば良いですか?

    この程度は押さえておいて欲しい

    此処で クリーンインストール と質問者が言っているのは大概間違いで 回復 > 初期状態に戻す の作業を指している事が多い

    クリーンインストール ( 回復 > 初期状態に戻す の作業 )を行ったと明記すれば回答が付きやすく間違いも指摘されスキル UP に成るけど回答者が確認せずに話を進めた場合有らぬ方向へ話が行く事も・・・

    > 具体的にどのような方法なのでしょうか?既にドライバの更新を行ったのですが、これをもう一回削除してクリーンインストール(方法を理解していませんが)するということなのでしょうか?

    VGA の場合はドライバを更新(上書き)せずに クリーンインストール した方がトラブルに遭いにくいので一度旧ドライバをアンインストールする必要が有る

    最初っから NDIVIA の リファレンス ドライバ を入れている場合は更新時オプション選択で クリーンインストール か 上書き かの選択が可能なので クリーンインストール を行う

    現状ではどう成っているか不明なので念のため旧ドライバをアンインストールする

    手順は デバイスマネージャ > ディスプレイアダプタ > ドライバー タブ > 削除

    で削除を行う、旧ドライバが複数残っている筈なので基本ディスプレイ ドライバ に成る迄複数繰り返す

    その後再度 NDIVIA の リファレンス ドライバ をインストール すれば良い筈

    心配なら無理には勧めませんが一応トラブル回避の為のテクニックの一つです

    それと全ての作業において正常終了するって絶対の保証は有りません、作業前にバックアップを取って置く事が基本

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