エラーコード80070103 が出てしまい、Windows Updateができない

Anonymous
2017-12-08T03:41:28+00:00

Windows7(64bit)を使っています。Windows Updateを行うと、

「一部の更新プログラムはインストールされませんでした」

と出てしまい、更新プログラムがインストールできません。      

エラーコードは、80070103 です。

このエラーコードは何なのか?どうすれば正常にUpdateできるのか?について

教えて下さい。よろしくお願い致します。

補足ちなみに、アップデートに失敗しているのは、NVIDIA-DISPLAY 2017/10/27 で、バージョンは23.21.13.8813 です。

家庭向け Windows | 以前の Windows バージョン | Windows Update

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  1. Anonymous
    2017-12-12T10:50:49+00:00

    Proly様

    有難うございます。

    PCはメーカーがIiyamaですがWindows7のプリインストールモデルです。

    教えていただいたシステムファイルチェッカーを走らせたところ「整合性違反は検出しませんでした」という表示が出ましたのでとりあえずシステムは一見正常のようです。

    Experience(バージョンがずっと更新されないのでv2.1.1です)は放置して385.69をダウンロード(NDIVIAドライバダウンロードにGTX650を入れて検索すると自動的に388.69しか出てこないのでネット上でバージョン指定で検索を掛けたら出てきました)、ということで問題無いのでしょうか。

    それともExperienceはアンインストールした方がいいのでしょうか(その場合、コントロールパネルから単純にExperience2.1.1だけをアンインストールすればいいのでしょうか?)。 もしアドバイスがございましたらご教示いただけますと助かります。

    サブ機の方はネット検索とフリーメールのうちの1つの利用に限定していたのでリスクを踏まえ注意して限定使用するようにします。

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  2. Anonymous
    2017-12-12T02:31:51+00:00

    Proly様

    アドバイス有難うございます。 今までのオプション扱いのケースと違い今回の更新が脆弱性の問題に関連しているのでWindows Updateでも「重要」扱い配信されたということなのですね。

    ということは現状特に不具合がなくてもセキュリティの面から今回の更新はインストールした方がいいという意味でしたか。

    エラーの出たPCを確認しましたところ以下の通りでした、

      OS : Windows7 64bit

      GPU: Geforce GTX650

      ドライババージョン: 353.82 (2015/8/7更新)

    お教えいただいたNDIVIAドライバダウンロードのところで手動で確認したところV385.69が適用可能のようです。

    ただ、引用された文章にあるGeforce Experienceは前からインストールしているのですが2014年の後半くらいからドライバもExperience自体もアップデートの確認が自動でも手動でも行えない(手動だと何時間も「確認中」が続いてしまいます)のですが、NDIVIAドライバダウンロードのサイトで直接ダウンロードをすれば、特にExperienceは放置しても問題ないということなのかな、と思ったのですがもし留意すべきことがあればご教示いただければ助かります。

    あわせて、恐縮ですが追加でお教えいただれば助かるのですが、

    今回、Windows UpdateにNDIVIAのドライバーが配信されたのは上記のPCのみなのですが、今回の件が脆弱性絡みとご教示いただいたので、サブで使っている古いPC(こちらはUpdateで配信がありませんでした)のGPUを確認したところ

      OS : Windows7 32bit

      GPU: Geforce 8600GTS

      ドライババージョン: 341.96 (更新日不明)

    で、 こちらもNDIVIAドライバダウンロードのサイトで最新バージョンを確認したところ最新は342.01(2016/12/14配信)となっており、V385.69は適用できないようです。なのでWindows Updateで配信がされていないのだと思いますが、こちらはV342.01に更新しても脆弱性の問題には対応していないのでリスクを覚悟して自己今後も使うかどうか自己判断となる、という理解で宜しいのでしょうか。もし何か対処方法があるようでしたらご教示いただけましたら助かります。

    細かな話になってしまい申し訳ありませんが宜しくお願い致します。

    ドライバが適用できない状態はシステムに何だかの異常が有ると推測されます

    PC はメーカー製の Windows 7 プリインストール モデル?

    その他?

    ケースbyケースで方向性が変ります

    Geforce GTX650 の最新 VER は 388.59 ですが 385.69 を適用すれば良いかと

    (387 や 388 は安定していない様子)

    一応 システムファイルチェッカー を試行し正常終了する事の確認を

    システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する

    > こちらはV342.01に更新しても脆弱性の問題には対応していないのでリスクを覚悟して自己今後も使うかどうか自己判断となる、

    そう成りますね

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  3. Anonymous
    2017-12-11T10:32:33+00:00

    Proly様

    アドバイス有難うございます。 今までのオプション扱いのケースと違い今回の更新が脆弱性の問題に関連しているのでWindows Updateでも「重要」扱い配信されたということなのですね。

    ということは現状特に不具合がなくてもセキュリティの面から今回の更新はインストールした方がいいという意味でしたか。

    エラーの出たPCを確認しましたところ以下の通りでした、

      OS : Windows7 64bit

      GPU: Geforce GTX650

      ドライババージョン: 353.82 (2015/8/7更新)

    お教えいただいたNDIVIAドライバダウンロードのところで手動で確認したところV385.69が適用可能のようです。

    ただ、引用された文章にあるGeforce Experienceは前からインストールしているのですが2014年の後半くらいからドライバもExperience自体もアップデートの確認が自動でも手動でも行えない(手動だと何時間も「確認中」が続いてしまいます)のですが、NDIVIAドライバダウンロードのサイトで直接ダウンロードをすれば、特にExperienceは放置しても問題ないということなのかな、と思ったのですがもし留意すべきことがあればご教示いただければ助かります。

    あわせて、恐縮ですが追加でお教えいただれば助かるのですが、

    今回、Windows UpdateにNDIVIAのドライバーが配信されたのは上記のPCのみなのですが、今回の件が脆弱性絡みとご教示いただいたので、サブで使っている古いPC(こちらはUpdateで配信がありませんでした)のGPUを確認したところ

      OS : Windows7 32bit

      GPU: Geforce 8600GTS

      ドライババージョン: 341.96 (更新日不明)

    で、 こちらもNDIVIAドライバダウンロードのサイトで最新バージョンを確認したところ最新は342.01(2016/12/14配信)となっており、V385.69は適用できないようです。なのでWindows Updateで配信がされていないのだと思いますが、こちらはV342.01に更新しても脆弱性の問題には対応していないのでリスクを覚悟して自己今後も使うかどうか自己判断となる、という理解で宜しいのでしょうか。もし何か対処方法があるようでしたらご教示いただけましたら助かります。

    細かな話になってしまい申し訳ありませんが宜しくお願い致します。

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  4. Anonymous
    2017-12-11T01:14:07+00:00

    Yagi0805様が既に解決されている件に横からすみません。今朝、ここに辿りつきました。

    私も昨日Yagi0805様と同じNVIDIA-DISPLAY 2017/10/27 バージョン23.21.13.8813がWindows Updateに登場してインストールに失敗しました。(OSもYagi0805様と同じくWindows7です)

    過去にもNVIDIAのドライバー更新やIntelのグラフィックアダプターの更新プログラムがWindows Updateで配信され更新エラーとなることが何回かあったのですが、すべて更新のステータスがオプションディスプレイに特に問題が発生したことが無かったので、更新を非表示にしてそのままにしていたのですが、今回の更新はステータスが「重要」となっているので更新しないとセキュリティ上に問題でもあるのかと思って調べてみたのですが情報がみつかりません。

    マイクロソフト社の製品でないのでWindows Updateの詳細情報をクリックしても情報は出てきませんし、NDIVIAのサイトでもうまく情報に辿りつきません。もし、どなたかこのドライバー更新がセキュリティ関連なのか情報をお持ちの方がいたらばお教えいただけますと助かります。

    「重要」とはなっていてもセキュリティと無関係であれば、回答されておられる皆様の書き込みにもありますようにインストールすることでかえって不調になることもあると聞きますので非表示にして放置しようと思っているのですが。

    素人質問で申し訳ありませんが、情報ございましたら宜しくお願いいたします。

    追記)たまにこのようにマイクロソフト社製品以外のアップデートがWindows Updateに出てくることがあるのですが、今回のようにステータスが「重要」というのは初めてです。他社製品のアップデートの重要度の判定もマイクロソフト社の方で行っているのか、とちょっと驚いています。

    脆弱性の問題の場合は

    v385.69 以上が必須の筈

    NVIDIA製GPUのカーネルモードドライバーに複数の脆弱性、修正版が公開

    米NVIDIA Corporationは21日(現地時間、以下同)、同社製GPUのカーネルモードドライバーに複数の脆弱性が存在することを明らかにした。サービス運用妨害(DoS)や特権の昇格を招く恐れがある。

    同社が公開したセキュリティ情報によると、今回修正された脆弱性はCVE番号ベースで8件。“CVSS(共通脆弱性評価システム)”のベーススコアは最大で“8.8(危険)”となっており、“GeForce”、“NVS”、“Quadro”、“Tesla”といった製品に影響する。

    Windows環境で“GeForce”シリーズを利用している場合は、最新版の「GeForce Game Ready Driver」v385.69が利用可能。同社製のユーティリティ「GeForce Experience」を利用してアップデートすることもできる。

    NVIDIAドライバダウンロード

    でインストールされている GPU に対してドライバが対応しているか確認してみては

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  5. Anonymous
    2017-12-11T01:00:27+00:00

    Yagi0805様が既に解決されている件に横からすみません。今朝、ここに辿りつきました。

    私も昨日Yagi0805様と同じNVIDIA-DISPLAY 2017/10/27 バージョン23.21.13.8813がWindows Updateに登場してインストールに失敗しました。(OSもYagi0805様と同じくWindows7です)

    過去にもNVIDIAのドライバー更新やIntelのグラフィックアダプターの更新プログラムがWindows Updateで配信され更新エラーとなることが何回かあったのですが、すべて更新のステータスがオプションディスプレイに特に問題が発生したことが無かったので、更新を非表示にしてそのままにしていたのですが、今回の更新はステータスが「重要」となっているので更新しないとセキュリティ上に問題でもあるのかと思って調べてみたのですが情報がみつかりません。

    マイクロソフト社の製品でないのでWindows Updateの詳細情報をクリックしても情報は出てきませんし、NDIVIAのサイトでもうまく情報に辿りつきません。もし、どなたかこのドライバー更新がセキュリティ関連なのか情報をお持ちの方がいたらばお教えいただけますと助かります。

    「重要」とはなっていてもセキュリティと無関係であれば、回答されておられる皆様の書き込みにもありますようにインストールすることでかえって不調になることもあると聞きますので非表示にして放置しようと思っているのですが。

    素人質問で申し訳ありませんが、情報ございましたら宜しくお願いいたします。

    追記)たまにこのようにマイクロソフト社製品以外のアップデートがWindows Updateに出てくることがあるのですが、今回のようにステータスが「重要」というのは初めてです。他社製品のアップデートの重要度の判定もマイクロソフト社の方で行っているのか、とちょっと驚いています。

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