「Microsoftサービスに接続できませんでした。～」と表示されて Microsoft アカウントの紐づけ/追加ができない。

Anonymous

PC（Windows8.1）に、作成済みのMicrosoftアカウントを紐づけしたいのですが、紐づけができません。

作業手順は以下の通りです。

＜アカウント紐づけ手順＞

設定＞PC設定の変更＞アカウント＞その他アカウント＞

Microsoftアカウント（メールアドレス）を入力＞「次へ」＞

『Microsoftサービスに接続できませんでした。問題が引き続き発生する場合は、スタート画面で「ネットワークの問題」を検索してください』の表示

切り分けとして、下記を試してみましたが、変わらず同じメッセージが表示されます。

・ネットワークの変更

・PCの変更

・他のMSアカウントで紐づけを実施

事象は昨日（9/13）より発生しています。

何か方法があれば教えてください。

**モデレーター注**

タイトルを編集させていただきました。

変更前タイトル : Microsoftアカウントを紐づけできない

本件については、弊社で状況を把握しており、鋭意調査中ですが、現時点でご提供できる情報がございません。

ご提供できる情報の確認が取れ次第、お知らせいたしますので、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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151 件の回答

Anonymous

2017-10-06T07:48:07+00:00

この方法を行った場合、無償アップグレードのライセンスが付与されるという理解でいいのでしょうか？
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Anonymous

2017-10-06T07:39:01+00:00

みなさん、こんにちは。

マイクロソフトコミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

10 月 1 日に Hebikuzure さんが書き込んでいる「こちらのリンク」については、無償で Windows 10 へのアップグレードが可能です。Windows 10 では現在のところ Microsoft アカウントの紐づけができない問題は起きていないので、よければアップグレードを行ってみてください。

Windows 8.1 での問題解消については、現在もまだご紹介できそうな情報がありません。

ご不便をおかけしていますが今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
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Anonymous

2017-10-06T03:03:10+00:00

無償アップグレード期間に試したのと同じダウンロード画面でした。

でも、愛用のアプリが使えないのをはじめ、相変わらずの使いにくさで1日で元に戻しました。

骨折り損のくたびれ儲けでした。
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Anonymous

2017-10-06T02:43:59+00:00

無償アップグレードかどうかは、そこからは分からないですよ。

Windows 10 のライセンスを持っていない場合、その方法で Windows 10 アップグレード後に認証が通ったとしても、

正しいライセンスが必要と言われたら当然不正使用になります。

無償アップグレード期間中に一度でも Windows 10 にしていればライセンスは所持しているといえます。
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Anonymous

2017-10-06T02:34:42+00:00

MS 側のサーバーの問題のようなのでライセンス違反がどうのとかは関係ないと思いますよ。

対処も待つしかないですが、、、

一応 US のコミュニティでは Windows 10 へのアップグレードで回避できると案内されています。

**モデレーター注**

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統合前スレッドタイトル : ｗｉｎ8.1でマイクロソフトアカウントログインできない
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