64bit Windows7 「システム修復ディスク」ダウンロード

Anonymous

64bit版Windows7搭載の富士通FMV Lifebookを使っています。（少し古いものでWin10へのアップグレードは動作保証対象外の製品です。）

最近HDDの交換を行ったのですが、その時初めてWin7のFMVでは、Windowsのシステムイメージからシステムの復元ができないことを知りました。FMVで作成したシステム修復ディスクでパソコンを起動すると、「トラブル解決ナビ」という富士通独自のメニューが立ち上がり、Windowsのシステム回復オプションに入ることができません。（ちなみに「トラブル解決ナビ」では、システムを最新の状態に復元することは不可能です。リカバリーデータで購入時の状態に戻すことのみ可能。）

幸いHDDは故障していたわけではなかったので、別の方法でディスクを複製し無事交換を終えましたが、万一のために『Windowsデフォルトの』修復ディスクを持っておきたいと思いました。（富士通以外のパソコンで作成した修復ディスクを使えばFMVでもWindowsのシステム回復オプションが使えるという情報はネットに上がっていました。）

そこで、ダウンロード可能な修復ディスクのディスクイメージを探してみたのですが、どこにもアップされていません。

どなたか、このファイルの存在をご存知ですか？　（64bit Windows7 のシステム修復ディスク）

あるいは作成してどこかにアップし、ダウンロード可能にすることはできませんか？

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34 件の回答

Anonymous

2016-01-12T06:37:37+00:00

FMVパソコンに添付の「トラブル解決ナビ＆ソフトウェアディスク1」（青色のディスク）はお持ちでしょうか？

そのディスクがあれば「サポートナビ」を再インストールする事が出来ますので、

「サポートナビ」をアンインストールすれば、通常のWindows修復ディスクの作成が出来ると思います。

これなら他所から調達するのではなく、そのパソコン自身で作成するのでライセンスも問題ないでしょう。
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Anonymous

2016-01-11T08:31:31+00:00

ISO の提供はパッケージ版に対しての話でしょう。

上でも書いた通り、OEM 製品は Microsoft 製ではありません。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2016-01-11T07:52:31+00:00

大多数のユーザーが通常の利用形態で利用していて極端な不便や不利益は無いと思いますが。

サポートポリシーは製品の提供方法や利用形態、コンセプトが変化すれば当然変わるものだと思いますし、残念ながらライセンスの不正使用も無くなりませんから何から何まで明示的かつ固定的に運用できるものでも無いでしょう。

ご自身が不便を感じたという事と、全体として問題があるという事は別ですね。

このフォーラムは技術的な問題を取り扱う場所ですので、それ以外の Microsoft のサポートの体制や品質についてのご意見を投稿されても、適切に伝わらないですし「不適切な投稿」と扱われてしまう場合もあります。

残念ながら現在日本マイクロソフトではそうしたご意見・ご要望を直接受け付ける窓口が公開されていないようなので、どうしても意見を伝えたいという事であれば https://www.microsoft.com/ja-jp/contact.aspx にある大代表電話番号に伝えられると良いでしょう。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 336.3K 評価のポイント MVP ボランティアモデレーター

2016-01-11T06:28:01+00:00

このスレッドのそもそもの問題の場合、Windows 自体が OEM 版でどのようなサポートを提供するのかを第一義的に決めるのは PC メーカー (この場合は富士通) です。Windows 7 では一般ユーザーに対して「起動ディスク」となるもの (インストール ISO など) の提供が無いのを分かっていて、特殊な「システム修復ディスク」しか作成できないようにしているのは富士通のサポートポリシーですから、まず「倫理的に問題」なのはその富士通のサポート方針でしょう。

Microsoft としてはメーカーと契約の上で Windows を提供している以上、それ以上の特別の対応を (有償サポートなどの個別の対応以外の方法で) 行うのは難しいのでしょう。どうしても Microsoft の対応を求めるのであれば、有償サポートを受けるべき話だと思います。
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Anonymous

2016-01-11T04:56:18+00:00

困っているなら泥棒をしてもいいといいたいですか？

法的な問題を身勝手な言い分で上書きできると思っているのでしょうか。

また、あなたの買ったのは OEM 版なので、

マイクロソフトの製品ではなく富士通の製品ですよね。

色々勘違いが多いと思います。
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