予期しないエラーが発生したため、Windows Live メールが終了しました

tomoyukiimoto さん、こんにちは。

この度は、お手数をおかけしております。

恐れ入りますが、ご提供いただいた情報のほかに、

依頼させていただきました情報がございませんでした。

プライベートメッセージにご提供いただきたい情報を記載しておりますので、

ご確認をお願いします。

 ※ プライベートメッセージを確認し、返信するには、

    質問を投稿されたアカウントで Answers にサインインします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

プライベートメッセージに返信しました

tomoyukiimoto さん、こんにちは。

ご返信いただきありがとうございます。

お知らせいただいている状況から、Windows Live メールが強制終了される問題について、

弊社担当部署へ調査を依頼させていただきたいと思います。

なお、調査にあたりログファイルの情報が必要となりますので、

プライベートメッセージに記載している手順を参照のうえ、情報をご提供ください。

 ※ プライベートメッセージを閲覧するには、Answers 画面右上の

    [サインイン] をクリックし、質問を投稿されたアカウントでサインインします。

    サインイン後、スレッド上部の「このメッセージに対するプライベート返信があります。」の文字、

    または「すべての返信」右横の「プライベート メッセージ」をクリックします。

    プライベートメッセージは、投稿者のみが閲覧できます。

tomoyukiimoto さんからの返信、お待ちしています。

・Windows のコマンドプロンプト操作でアンインストールできない状況について

作動しない

・エラーが発生するタイミングをお知らせください。

Windows Live メール起動中

・いつ頃から現象が発生していますか。

tomoyukiimoto 質問日

・前回も同様の問題でお問い合わせいただいたとのことだが、

　そのときは、問題は改善しましたか。改善した場合、どのような操作で改善しましたか。

問題は改善した　　

どのような操作で改善しましたか

思い出せない

知りたいのはこっちだ

何故貴重な資料を保存しないのか本当に不思議だ

こんにちは、tomoyukiimoto さん。

ご返信いただき、ありがとうございます。

現在の状況を確認するため、以下の質問事項についてお知らせください。

＜ご質問＞ 

・Windows のコマンドプロンプト操作でアンインストールできない状況について、

　エラー発生のタイミング、エラー発生時の画面状況・エラーメッセージの全文をお知らせください。

・エラーが発生するタイミングをお知らせください。

  （例: 受信メールをクリックしたとき、起動直後 など）

・いつ頃から現象が発生していますか。

・前回も同様の問題でお問い合わせいただいたとのことだが、

　そのときは、問題は改善しましたか。改善した場合、どのような操作で改善しましたか。

  ※ Microsoft Answers に移行したため、Solution Center のスレッドは

　　 削除されているため、確認させていただいています。

以上、お手数ですが、ご回答をよろしくお願いします。