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暫く前から時々、出ても一日に一二回、毎日出るとも限らない、思い出したように
出てくる感じでブルースクリーン現象が発生していました。
自動再起動からセーフモードで起動させますと、簡単に問題を解決したとの表示が
出て、改めた再起動すれば普通にWindows画面に戻りました。
OSはWindows 7。デバイスマネージャーを調べたところ、ネットワークアダプターに
インストールした覚えのないものがあり黄色のマーク付きでしたので削除しました。
暫く出なかったのですが念のため自動再起動を停止しておきました。
昨日一週間振り位で発生しましたので、ストップエラーをメモしました。
解決の糸口となるヒントがありましたら、ご教示下さい。
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回答を頂いた皆様には厚く御礼を申し上げます。
前回の回答を頂いてから二十日くらいの日数が経過しましたが、この間にマシンをメーカーに送付して原因解明をお願いしました。
その結果HDDに欠陥があるということで交換。更にはグラフィックドライバもおかしな動きをしていましたのでDVDドライブも交換
ということになりました。現在正常な状態で稼動しております。自分の見通しの甘さを痛感しております。
その後の調べでブルースクリーンを再現してくれるフリーソフトがあることに気が付きましたので、原因解明の一端になればと思い
インストールしてあります。そんな時に限ってなかなか出ないということになれば、なによりだと思っています。
長い間お世話をかけましたが、一応他力本願ですが、問題を解決できましたので、終了ということに致したいと思います。
>現在使用しているマウスのドライバはWindows/inf/oem26.infというもののようです。
先ず、.inf ファイルはドライバファイルではありません。
セットアップ情報ファイルと言って、インストールの手順などが記されているものです。
これがおかしいと、新しいドライバをダウンロードしてインストールしようとしても、従前の古いドライがインストールされてしまう、などという事もあります。
XP の場合になりますが、マウスのドライバは、WINDOWS\system32\drivers にある mouclass.sys, i8042prt.sys（PS/2）、mouclass.sys, mouhid.sys（USB） になると思います。
（デバイスマネージャで確認出来ます）
又、"oem**.inf" "oem**.PNF" は、通常 3rd party 製品の場合ですが、Microsoft 製品でもそうだとなると OS が標準で持っているもの以外（後からインストールされるもの）なのかも知れません。（確かな事は分かりません）
>素人考えですが必要のないものが存在していることが原因しているということは考えられませんか？
存在するだけで、動作に影響がなければ原因とはならないと思います。
たとえば、ドライバはロールバック出来ますが、これは即ち古いドライバを PC が保持している事を意味します。
ドライバの更新で不具合が治まるような場合、もし存在するだけで悪影響を及ぼすなら、更新後も不具合は治まらない筈です。
>その場合削除の仕方はどうなりますでしょうか？
OS 標準のドライバは、削除出来ない（削除する手立てが用意されていない）と思いますし、手作業で直接ドライバファイルを削除すれば、不具合が起こるかシステム保護が働いて復活するかの何れかではないかと思います。
"oem26.inf" の方は、後からインストールされたもののようですので、コントロールパネルやユーティリティなどから削除出来る可能性がありますが、書かれているファイル名を見ると、通常の USB マウスで使用されるドライバの様ですから無理かも知れません。
それより、何度も書いていますが、先述したセーフモードなどでの挙動確認が一番だと思います。
マウスを動かして不具合が発生するなら、マウスではなくグラフィックの方が原因である可能性もありますし。
兎に角、枝葉の部分から考えず、先ずはセーフモードやメモリモジュールなどの動作検証を行って、物理的な問題か OS やドライバなどの問題か切り分けるのが先だと思います。
いきなり各論に入らず、総論から入った方が総じて早く原因に辿り着ける確率が高くなりますから。
Yoshirinさん、回答ありがとうございます。
実はこの回答を読む前に又もやブルースクリーンが出ましたが、 メッセージが同じようでしたから
そのまま再起動に移ってしまいました。今度出ましたら、 書き留められなかった部分を確実に メモすることにします。
ところで、HDD Regeneratorで不良セクタを修復するというソフトを使用してみました。
たった300GBのHDDですがセクター数が625,142,448もあるのには吃驚しました。
1TBだとどんなことになっているのでしょうか？ 恐ろしくて使えません。
更にチェック時間は約11時間かかりましたが、D : 1delays detectedという結果が出ました。
B,R,N=0という表示も同時にありました。 これで問題が解決したのか否かは様子を見ないと判りませんが、
一つの問題点は解決したことになりました。
追記 HD Tune2.55でチェックしてみましたが赤マークのダメージセクターは検出されませんでした。
おそらく、切れた以降に本題のメッセージがありそうです。
また、HDDに不良セクタが存在しているとブルーバックになる場合があります。
下記ツールで不良セクタの有無を確認してみてはいかがでしょう？
HDD Regeneratorで不良セクタを修復する
A problem has been detected and windows has been shutdown to prevent to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.
If this screen appears again, follow these steps:
Check to be sure you have adequate disk space.
If a driver is identified in the stop message,disable the driver or check with the manufacturer for driver updates.
Try changing video adapters.
Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory
options such as caching or shadowing.
If you need to use Safe Mode to remove or disable components,
restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.
Technical Information:
STOP;__0x0000008E(0xC0000005,0x83689AD4,0x9F8B7900,0x00000000)
Collecting data for crush damp...
Initializing disk for crush dump...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100 Contact your system admin or technical support group for further
assistance.
別画像を見てみましたら、furtherの後はassistanceという単語で終了していました。追加訂正しておきます。9/19
Yoshirin様 回答ありがとうございます。
最初に投稿しました9/12以来現象は出ておりませんが、前回(9/12)出た時の文章を書き写しました。 読み取り書きですから間違いは
あるかも知れませんが、注意しながら書いた積もりです。
