Windows Media Player 12 における著作権保護された動画ファイルが再生できない件について。

Anonymous
2009-11-23T02:59:04+00:00

Windows Media Player 12 において著作権保護された動画ファイルをダウンロードして再生しようとすると「ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。」と表示されヘルプをクリックすると英語のサポートサイトに移行し、そこでサウンドデバイス関連のチェックを促されます。サウンド関係に問題もなくドライバ等も最新のものを適用済みです。DRM保護されていない映像や音楽は問題なく再生できます。DRM情報の再構築等の方法はありますでしょうか。

C:ProgramData:Microsoft:Windows:DRMのフォルダ内を移動させ、空の状態で再生を試みると「Windows Media デジタル著作権管理 (DRM) コンポーネントによってエラーが検出されました。Microsoft 製品サポートにお問い合わせください。」とのエラーメッセージが表示されます。

　場合によってはWMP１２のアンインストールをと思っていますが、Windows7上でWMP12をアンインストールすることは可能なのでしょうか。

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Anonymous
2010-07-03T09:49:19+00:00

ようやくonkyoより対応ドライバが発表されました。ベータ版ですが。

http://www.jp.onkyo.com/support/pcaudio/index.htm

現象は改善され、当方では問題なく動いています。

ながい道のりでした…ほんと。

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  1. Anonymous
    2010-05-01T11:11:10+00:00

    yuutanmanさま

    hanetaではありますが、サインインのパスワードがどうしても思い出せずブロックされてしまいましたので、新ID「元HANETA」で書きます。

    Envy24_Family_DriverのVer.5.50Aで問題が解決したとのご報告をいただきましたが、当方では解決していません。

    マイクロソフトが提供しているテストファイル（STC1_128_44_16_2_CBR.wma）を使い、次の実験をしました。

    １．一度もVIAまたはonkyo提供のドライバを導入していない状態（つまりWindows Updateで導入されるEnvy24 Family Audio Controller WDMのみ）に、V5.50Aをインストールすると、これまでの問題と変わらない「ファイルの再生中にWindows Media Playerに問題が発生しました」というメッセージが出て再生できない。

    ２．１の不具合の後、ResetDRMツールを使用してみたが、同じ問題が発生する。

    ３．一度もVIAまたはonkyo提供のドライバを導入していない状態でV5.40Aをインストールし、不具合を確認した後、アンインストールし、改めてV5.50Aをインストールしたが、やはり同じ問題が発生する。

    すなわち、何も解決していません。

    yuutanmanさんは解決されたそうでうらやましい限りですが、いったいどういう手順で解決されたのでしょうか？

    少なくとも、一度もVIAまたはonkyo提供のドライバを導入していない状態に、V5.50Aを導入するのは危険なので（OS再インストールしか解決する方法がなくなる可能性がある）、必ずバックアップツールでシステムドライブのイメージをとってから実行しましょう。

    いやな予感がしたので、事前にバックアップをとり、問題発生後イメージを書き戻したので、私は難を免れました。

    なお、この問題とロジクールのSetPointとは関係がありません。

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  2. Anonymous
    2010-04-30T14:40:55+00:00

    みなさんはじめまして。同様の症状が出ますのでご報告致します。

    VIAのチップを搭載しているマザーボードASUS P7P55D-E にて、Win7 home x64版をインストールしました。

    何度もクリーンインストールを試した結果、やはり

    添付されてくるCDのサウンドドライバを入れた瞬間から、同じ症状が発生します。

    ドライバはVIA　HD　Audio UAA Driver v7.5.00.33.090928です。

    SetPointは別のPCで利用していましたが問題ありませんでした。

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  3. Anonymous
    2010-04-28T23:42:28+00:00

    haneta様　としたん様　みなさん

    情報をありがとうございました。情報より、ヒントになり、以下のドライバーを

    試しにDLしてインストールしたところ、長い間、再生できなかった問題をやっと解決することができました。

    Envy24_Family_Driverに問題あったと推測ができます。

    PRODIGY HD2 / ADVANCE Driver V5.50A

    （Windows XP/Vista/7）

    Update : 2010/1/12

    Version : v5.50A

    OS : Windows XP/Vista/7（32bit/64bit）

    FileType : ZIP圧縮

    FileSize : 6.59 MB

    ご参考になれば、うれしいです。

    補足：念のためですが、先にSetPoint 6.0にもしてはいましたが、関連の程はわかりません。

    http://logimouse.x0.com/pukiwiki/index.php?Driver%2FSetPoint

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