アカウント エイリアスに電話番号追加が出来ません。

Anonymous
2023-08-09T22:42:39+00:00

マイクロソフトリワードのポイント交換のために、アカウントエイリアスに電話番号を追加したいのですが、電話番号を入力することろはエラー出ないのですが、SMSに認証コードが届かず、追加できません。


モデレータ注 : 同じ問題についてのスレッドがいくつもあり情報が分散するため、このスレッドはロックしました。

この問題については以下のスレッドに投稿してください。

アカウントエイリアスに電話番号を追加できない( 6桁の確認コードがスマホに届かない) - Microsoft コミュニティ

アカウントエイリアスに電話番号を追加できない( 6桁の確認コードがスマホに届かない) - Microsoft コミュニティ のスレッドの投稿によれば、この問題は9月以降改善されているようです。問題が継続している場合、アカウントエイリアスに電話番号を追加できない( 6桁の確認コードがスマホに届かない) - Microsoft コミュニティ のスレッドに投稿してください。

Microsoft Edge | その他 | MacOS

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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
2023-08-10T03:50:18+00:00

最初の返信で書いたようにMicrosoftアカウントのエイリアスには携帯電話番号は追加できません。

------引用-----------

・「日本国の携帯電話番号のエイリアス登録が制限されている」

・「制限について緩和される見込みはない」

-------end--------

なので「登録が制限されている」ので本人確認のコードそのものが送信されません。

※登録が制限されている ⇒ 本人確認のコードそのものが送信されない ⇒ 携帯電話番号は登録不可

------引用-----

「『Microsoft Rewardsに関するヘルプ>Microsoft にサポートを依頼する』と進み新規サポート要求を行うことでリワードの引き換えを行ってください」

----end----

サポートはこちらです。

Microsoft Rewards カスタマー サポート

https://rewards.bing.com/support

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  3. Anonymous
    2023-08-10T00:28:25+00:00

    Microsoftのサポートに連絡してみます。

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