Surface Go 2のシステムイメージBackUpについて

Question

Surface Go 2のシステムイメージBackUpについて

Anonymous

最近購入したSurface Go 2をwindows11にアップグレードしました。

システムイメージを取ろうとしましたが、windows10同様「ドライブは有効なバックアップ場所ではありません」のメッセージが出て本体のマイクロＳＤにはバックアップは出来ないみたいです（フォマートは適切）USB-CポートにアダプターをセットしてマイクロＳＤにバックアップしようとしてもＮＧ。ネットワーク上のパソコンのマイクロＳＤにバックアップしようとしました。エラーコード 0x8078011E を繰り返しながらどうにか4時間かかってバックアップ成功しました。

そこで質問ですがネットワーク上のパソコンのマイクロＳＤにバックアップしたシステムイメージを復元しようとした場合そのマイクロＳＤをSurface Go 2本体に挿入して正常に復元出来るのかでしょうか？（この媒体からは復元できませんとか？）又は、ネットワーク上のパソコンから復元しようとした場合問題なくできるのか？

windows10の時に作成したSurface Go 2の回復は意味ありませんか？

システムイメージのバックアップが成功した後システム修復ディスクを作成しますかのメッセージが表示されましたがこれはwindows11のシステム修復ディスクのことなのでしょうか？

はいをクリックすると「システム修復ディスを作成できませんでした」のメッセージです。

自分で復元を試したくはないわがままで申し訳ありませんが何か情報があれば教えて頂けますでしょうか？そのときになって復元不可とかなると困るので。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

ご返信ありがとうございます。

また何かご不明な点がございましたら、遠慮なくご投稿ください。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous

m-tsuna　さん、ご返信ありがとうございます。

【バックアップと復元】は、現在のシステムの状態とソフトウェアのデータの両方をバックアップする機能で、ディスク容量を多く占用します。システムに何か問題が発生したときに、バックアップする前のシステム状態に戻すことができるかもしれませんが、失敗する確率もございます。

【パソコンをリセットする】のは、現在のシステムを元の状態に復元する機能です。【個人ファイルを保留する】ことを選択した場合は、個人データはそのまま保留され、インストールされているサイドパーティ製ソフトウェアとパーソナル設定のみが削除されます。

【Windows 10に戻す】機能は、Windows 11にアップグレードした後10日以内、何か問題があった場合、Windows 10にロールバックする機能です。 (もちろん、大切な個人データは事前にUSBやSDカードにバックアップしておくことをお勧めします)。

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

*お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。

0 件のコメント

4 件の追加の回答

Answer 1

削除済み

この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。詳細については、当社の行動規範を参照してください。

コメントはオフになっています。詳細情報

Answer 2

回答ありがとうございます。了解しました。

windows11の設定画面はwindows10と違ってバックアップがなくなって？いました。

コントロールパネルの中にバックアップと復元（windows7)があったのでそれを利用してネットワーク上のパソコンのＳＤカード（microSD)にシステムイメージをバックアップしました。

もう少し教えて頂けますでしょうか。

回復の中に「このパソコンをリセット」と言うのがあるのでこのシステムイメージのバックアップは意味ないのでしょうか？

回復の中にwindows10に戻す機能があるのですが、何日かしたらこの機能を使ってもwindows10に戻すことは出来なくなるのでしょうか？

宜しくお願いします。

Answer 3

m-tsuna　さん

いつもマイクロソフト製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

ご質問いただいた「Surface Go 2のシステムイメージBackUp」については、Surface Go 2の機種に関して、ディスクの構造の原因で、「ファイルのバックアップまたは復元」の機能がマイクロＳＤによってバックアップするのが不可なので、万が一システムを復元する場合、下記の方法をお勧めいたします。

1.設定→回復→このPCを初期状態に戻す→開始する

上記をご確認いただき、その他ご質問、ご不明な点がございましたら、

折り返しご連絡いただけますと幸いです。

今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Antonia| Microsoft Community Support Specialist

*マイクロソフトのサポートを装った詐欺にご注意ください。

*お客様のお問い合わせ問題はコミュニティメンバーにとっては貴重なデータであるため、回答がお役に立てれば、この返信にマークを付けて投票してください。