Attivazione.-

Anonimo
2020-09-19T18:53:59+00:00

Buonasera.-

Oggi ho acquistato “Microsoft 365 Personal 2019”, il download e l’installazione sono avvenuti regolarmente e senza intoppi.-                                                           

Le varie App. scaricate sono presenti sul pc e si aprono.-

Ci sono pero’ alcuni problemi.-

Quando apro un applicazione appare un messaggio che arreca la seguente dicitura:

                                                             Office è stato installato

                                                      L’account dispone di Office 365

Sotto c’e’ l’indirizzo di Posta  elettronica dell’account e sotto ancora c’e’ scritto “Inizia”.- 

Dopo aver cliccato su “inizia” esce la schermata dell’app. scelta ad esempio “Word” e sopra la stessa appare una striscia di colore giallo che invita ad attivare Office, in quanto in data 24 Settembre verranno disattivate le funzioni principali.- A fianco di detta scritta c’e’ il tasto “Attiva”.- Cliccandoci sopra riappare il messaggio di cui sopra, cioè “Office è stato installato ecc. ecc. ecc”. .-

Naturalmente l’avviso su striscia gialla si puo’ togliere cliccando sul simbolo “X”, posto a destra.- Ma riappare alla successiva riapertura della pagina.-

Sulle istruzioni di download, installazione e funzionamento c’e’ scritto che in caso di acquisto di abbonamento, il codice di attivazione prodet Key non viene inviato ma viene installato automaticamente non appena si accede nell’account “Microsoft”.-

Preciso che ho scaricato il pacchetto accedendo al mio account “Microsoft.-

Potete aiutarmi?

Per adesso posso lavorare, ma non vorrei arrivare al 24 Settembre e trovarmi con le app. disabilitate pur avendo acquistato il pacchetto.-

N.B. Ho controllato nel mio account nella sezione abbonamenti e il mio risulta attivo.-  

Grazie.-

Microsoft 365 e Office | Installare, riscattare, attivare | Per la casa | Windows

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

39 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2020-09-22T12:56:43+00:00

    Sì, quelli sono dei semplici link, ma il file è su OneDrive.

    Si, infatti se ci clicchi sopra ti riporta a "OneDrive Web".-

    Volevo solo precisare che qualcosa rimane sul pc e se dopo il lavoro non salvi il file fisico sul pc, non lo fa in automatico.-

    Grazie, ciao.-

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2020-09-22T11:25:32+00:00

    Sì, quelli sono dei semplici link, ma il file è su OneDrive.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2020-09-22T11:23:40+00:00

    Se usi OneDrive Web non hai una copia locale dei file (se dopo averli caricati sul cloud li rimuovi dal PC). E' la stessa cosa di avere OneDrive attivo sul PC ed attivare "File su richiesta", decidendo di liberare spazio su disco e mantenere i file solo su OneDrive.

    D'accordo, pero' scusami, se il lavoro che faccio ad esempio su "Word" poi lo salvo su "OneDrive Web" in automatico il pc ne salva una copia non visibile, (a menoche non la cerco), anche sul disco rigido.- Infatti ho fatto una prova, ho aperto un foglio bianco di word ed ho scritto qualcosa per provare.- Alla fine ho notato che lo ha salvato su OneDrive Web e non mi ha chiesto alcun salvataggio sul pc.-

    La prova che ho fatto è una ricerca sul disco rigido, ovvero su "Windows C", inserendo nella casella di ricerca, il nome del file di prova, con cui l'ho salvato su One Drive Web, e alla fine della ricerca sono usciti diversi risultati con lo stesso nome di salvataggio, fra cui un percorso di cartelle, al termine del quale mi porta alla cartella finale chiamata "Recent".- Entrando nella stessa ci sono alcuni file recenti, (in totale 17), ma anche dello scorso anno, 2019, (solo due), fra cui anche due file con il nome della file di prova da me fatto poco fa e cliccandoci sopra mi porta direttamente a OneDrive Web.- Quindi in effetti in automatico salva qualcosa anche sul disco rigido, anche se ovviamente parliamo di pochi kb.-

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2020-09-22T10:42:26+00:00

    Se usi OneDrive Web non hai una copia locale dei file (se dopo averli caricati sul cloud li rimuovi dal PC). E' la stessa cosa di avere OneDrive attivo sul PC ed attivare "File su richiesta", decidendo di liberare spazio su disco e mantenere i file solo su OneDrive.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento