Mi arrivano mail dal mio stesso indirizzo mail

Anonimo

Buonasera,non ho trovato problematiche inerenti al mio problema quindi vi ponevo un problema per me nuovo. E' da una settimana che al mio indirizzo mail mi arrivano mail spedite dal mio stesso indirizzo mail..cosa che in teoria dovrebbe essere impossibile. Ho provato anche a bloccarle ma mi si apre una finestra con scritto "non puoi bloccare il tuo indirizzo mail". Siccome la cosa mi preoccupa molto aldila' della scocciatura;in quanto qualcuno puo' mandare messaggi provenienti dal mio indirizzo mail al mio posto volevo sapere come poter risolvere questo problema,anche nel caso per vie legali,per la preoccupazione sopracitata. Non esitate a contattarmi nel caso di isogno di ulteriori informazioni. Grazie

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70 risposte

Anonimo

2015-12-14T12:42:09+00:00

Buongiorno Mario,

benvenuto sul Forum di Microsoft.

Capisco dal suo messaggio che sta riscontrando un problema di spoofing.

Le chiederei gentilmente di fare riferimento al supporto dei precedent post ed inoltre, le consiglio di consultare i seguenti articoli con maggiori informazioni ed utili consigli sulla sicurezza del Suo account:

Difenditi da abusi, phishing o posta indesiderata in Outlook.com

Assistenza per l'account Outlook.com

Resto a Sua disposizione per eventuali infromazioni o dubbi.

Le auguro buona giornata.

Cordiali saluti,

Alessandra
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Anonimo

2015-12-11T16:31:45+00:00

Buonasera,

sono Mario e ho lo stesso problema di Eliana. Spesso ricevo email dal mio stesso account e ho visto attraverso "visualizzazione completa" questo:

spf=softfail (sender IP is 31.155.119.87) smtp.mailfrom=emailpersonale.

Ho provato a cambiare password e non so che cosa fare più !

Potreste gentilmente aiutarmi ? Non si potrebbe fare una pulizia della mia posta dopo la violazione del mio account?

Aspetto vostre risposte e risoluzione,

grazie.

Cari saluti,

Mario L.
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Anonimo

2015-11-17T10:03:33+00:00

Buongiorno LucreziaGiargiarova,

bentornata sul Forum di Microsoft.

Capisco dal suo messaggio che riceve ancora email dal suo stesso indirizzo email.

Come la mia collega ha fatto presente dei precedenti post, quello che possiamo consigliarle è di riportare l'abuso seguendo le indicazioni del primo articolo che le avevo postato, indicando l'IP anomalo e la parte di sorgente del messaggio che mi ha riportato.

Qui di seguito trova l'articolo su come contattare Abuse:

http://windows.microsoft.com/it-it/windows/outlook/abuse-phishing-junk-email

Mi scuso per il disagio.

Se ci dovessero essere altri problemi non esiti a ricontattarci.

Le auguro buona giornata.

Cordiali saluti,

Alessandra
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Anonimo

2015-11-16T10:01:44+00:00

Salve Angela,

Grazie per la risposta, ma anche se ho cambiato la pass. con una molto più complicata, il mio antivirus Norton fa scansione ogni santo giorno e malgrado tutto questo mattina ho trovato un altra mail mandata dal mio stesso indirizzo :(

Saluti

Lucrezia
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