Mi arrivano mail dal mio stesso indirizzo mail

Gentile damienfiorentini,

Benvenuto sul Forum della Community di Microsoft.

Leggo che da circa una settimana riceve sul Suo account dei messaggi che hanno il Suo stesso indirizzo e-mail come mittente.

Mi rendo conto che la situazione possa averla allarmata. Le darò tutte le informazioni necessarie per poter risolvere il problema.

Le suggerisco di controllare la sorgente originaria della email da Lei ricevute , per controllare un'eventuale situazione di "Spoofing".Ciò significa che una terza parte (persona o programma) sta utilizzando il Suo indirizzo email per "mascherare" il vero indirizzo email da cui è stato inviato lo spam. Ciò è possibile anche se l'indirizzo utilizzato come "maschera" è inesistente.

Segua questi passi, per rintracciare la sorgente originaria:

• cliccare con il tasto destro sul messaggio email
• scegliere "visualizzazione completa"
• cercare "sender IP" per trovare la vera provenienza
• cercare "smtp.mailfrom" per l'indirizzo email e bloccarlo

Le consiglio, inoltre, di consultare i seguenti articoli con maggiori informazioni ed utili consigli sulla sicurezza del Suo account:

Difenditi da abusi, phishing o posta indesiderata in Outlook.com

Assistenza per l'account Outlook.com

Spero che Le indicazioni da me fornite siano sufficienti.

Resto a Sua disposizione per eventuali infromazioni o dubbi.

Cordiali saluti,

Laura

A me succede lo stesso da ANNI: mi arrivano periodicamente email da me stesso, contenenti spam di ogni genere!

Le ho provate tutte, cercando eventuali virus o quant'altro. Ho cambiato passw e dati un'infinità di volte... ed ho pure scritto email ad outlook... (agli indirizzi preposti). Risultato: niente, non mi hanno neppure risposto, nonostante (è questo è davvero un paradosso, o forse una presa per il...) ti arrivi subito una notifica con la quale ti fanno sapere che prenderanno in esame e risolveranno la questione entro pochi giorni. Forse intendevano eoni, va' a saperlo! 

Se poi vai su "contatti" ti mandano alle spiegazioni A, che ti mandano alle spiegazioni B, che ti mandano alle spiegazioni C... che ti rimandano all'inizio: un circolo chiuso che non oso immaginare chi avrà congegnato!

Gentile sweethoome,

Benvenuto sul Forum della Community di Microsoft. .

Mi dispiace leggere che da anni sta riscontrando dei problemi con il suo account e che riceve email da se stesso.

Capisco perfettamente che la cosa possa risultare fastidiosa e mi dispiace che non è riuscito a risolvere in alcun modo.

Per mettere in sicurezza il Suo account, le consiglio, innanzi tutto, se non l'ha già fatto, di fare una scansione con un antivirus del Suo PC per scongiurare la presenza di malware che possa inficiare qualsiasi altra procedura di sicurezza. 

Un ulteriore suggerimento è di scegliere una password che noi definiamo come "forte".

Le segnalo inoltre degli articoli di supporto Microsoft dove troverà ulteriori utili consigli ed indicazioni su come riportare eventuali abusi:

Difenditi da abusi, phishing o posta indesiderata in Outlook.com

Il mio account è stato oggetto di attacco 

Inoltre può controllare la cronologia dell'attività relativa al Suo account connettendosi alla pagina https://account.live.com e selezionando "Attività recenti" nel menù a sinistra.

Esiste poi, per aumentare ulteriormente la sicurezza di un account, la possibilità di attivare la Verifica in due passaggi. 

Sperando di esserLe stata utile e restando a disposizione per ulteriori dubbi o necessità di assistenza, Le auguro una buona . 

Cordialmente,

Laura

Buongiorno

noto che non sono l'unica ad avere questo problema...è gia da un paio di mesi che mi arrivano email dal mio stesso indirizzo e purtroppo arrivano email dal mio indirizzo anche ai miei contatti....queste email contengono sempre dei link che ti invitano ad aprire e che OVVIAMENTE non ho mai aperto. Ho provato svariate volte a cambiare password e a metterne altre veramente "forti" come dite voi,ma nulla...il problema persiste. Spero tanto che riusciate a risolvermi il problema. Poi vorrei sapere un' ultima cosa, qualora non riuscissimo a risolvere questo problema volevo sapere se chiudendo il mio l'account potrei risolverlo definitivamente o se continueranno, anche ad account chiuso, ad arrivare email col mio indirizzo ai miei contatti. Grazie.

Buongiorno Marika,

rispondo come da vostro sollecito informandovi che ho ricevuto da voi un messaggio privato al quale ho risposto con il testo integrale di uno dei messaggi da me ricevuti. Infatti stavo aspettando vostre ulteriori comunicazioni in quanto immaginavo lo steste ancora analizzando.

Grazie