Controllo del file system non riuscito, schermo nero con cursore

Anonimo
2022-10-16T15:16:00+00:00

Buonasera a tutti, premetto che sono un principiante in termini di pc e informatica, ma se fosse possibile risolvere il problema da casa preferirei.

Da stamattina il mio pc (Acer con Windows7)si accende e dopo il logo Windows compare un messaggio che dice “controllo in corso del file system su C: il file è di tipo Ntfs”, terminati i 10 secondi di attesa esce scritto che è “impossibile eseguire AUTOCHK a causa di un pacchetto software installato di recente” nonostante io non abbia installato nulla.

Lo schermo diventa poi nero col cursore che si può muovere tramite mouse. Ho provato a usarlo in modalità provvisoria perche avevo bisogno di trasferire un file su un hd esterno e sono riuscito, ho anche provato a ripristinarlo ma mi dice che è impossibile (probabilmente perché avevo fatto mettere Windows 7 nonostante sia nato col 10 e non ho il disco), stessa cosa per il ripristino ad una data precedente, mi dice che è impossibile perché il file system è danneggiato e va controllato il disco al riavvio, cosa che però non riesce a fare.

Ieri sera il pc è stato chiuso ancora acceso senza aver effettuato l’arresto, stamattina ho provato a riaccenderlo ma non c’è verso.

Qualcuno sa di cosa si può trattare? Grazie mille già in anticipo

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15 risposte

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  1. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-10-16T19:19:50+00:00

    Prego smnbrnd, è un piacere.

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  2. Anonimo
    2022-10-16T19:03:35+00:00

    Grazie mille per la disponibilità e l’aiuto!

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  3. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-10-16T18:46:52+00:00

    Io credo che una reinstallazione risolva pienamente il problema.

    Se hai un amico o un parente disponibile, puoi chiedere a loro di realizzare la chiavetta necessaria.

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  4. Anonimo
    2022-10-16T18:38:32+00:00

    Purtroppo non ho a disposizione un altro pc..mi sa che dovrò decidermi a recarmi in un negozio domani, comunque il problema può essere dovuto a questo da quanto ho capito, quindi una formattazione allo stato originale risolverebbe il problema? Non è l’hard disk (che abbiamo controllato) o altro giusto?

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  5. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2022-10-16T18:30:36+00:00

    Realizza il supporto su un altro computer, poi procedi seguendo le istruzioni.

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