Disinstallazione Edge e Chrome - Malfunzionamenti conseguenti ...

Anonimo
2021-06-01T12:29:11+00:00

Buongiorno. Il SO che uso è Windows 10.0.19042.985. Lo scorso 14 maggio si è installato un aggiornamento automatico (KB5003173) che mi ha sostanzialmento modificato diverse impostazioni di grafica (sulla Taskbar, p.es.).  Poco dopo, ho disinstallato i browser Chrome e Edge perchè utilizzo da anni Firefox, e mi disturba un po' che MS continui ad inserirli nei suoi aggiornamenti. Dopo questa operazione, il notebook ha iniziato a scompensarsi: non riesco più ad aprire alcune schede (ad esempio: Impostazioni...), il lancio di diverse applicazioni causa la comparsa di un errore di "immagine non valida", nel 90 % dei casi richiamando problemi relativi al file Netapi32.dll da parte del file eseguibile con codice errore 0x000012f.

Ho provato a disinstallare l'aggiormanento ma, ad un certo punto del processo, dice che a causa di un errore (che non viene specificato) la disinstallazione non può essere completata. Ho tentato con tutti i rimedi che il sistema operativo mette a disposizione, compreso il riavvio in modalità provvisoria per reinstallare windows 10 in Place ma senza successo. Compare sempre un avviso che a causa di un errore non può essere portato a termine il processo.

Allora ho cercato sul sito MS: ho trovato le indicazioni del sig. Leuzzi aggiornate al 19 maggio u.s., che ho trovato molto chiare: le ho seguite scrupolosamente ma, giunto al comando "sfc /scannow" risulta che esistono alcuni files corrotti che però non si possono correggere. Eseguo allora il coando "DISM" come indicato e questo è l'esito:

Errore: 193

Si è verificato un errore. Impossibile inizializzare Gestione e manutenzione immagini distribuzione nella cartella locale.

Verificare che Gestione e manutenzione immagini distribuzione sia installato in modo corretto e che siano presenti tutti i file binari.

Chiaro che tutti i successivi passi non hanno avuto l'esito sperato. E neppure diverse applicazioni suggerite nelle istruzioni hanno potuto partire, dati gli errori di "immagine  non valida" che compariva dopo il loro avvio.

Onestamente, non saprei più che tentativi sperimentare; stupidamente non mi ero riservato manualmente un punto di ripristino "sano" perchè un software che avevo a disposizione lo registrava in automatico e comuque i punti di ripristono, come quelli ad esempio che RevoUninstaller crea prima delle disinstallazioni, non compaiono nell'elenco delle opzioni di ripristino disponibili.

Ringrazio chiunque per un possibile aiuto.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

52 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-06-03T08:57:30+00:00

    Aggiorna tutti i driver in questa pagina, incluso il BIOS:

    https://www.asus.com/us/supportonly/X540NA/HelpDesk_Download/

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2021-06-03T08:48:07+00:00

    Scusa, Franco, ma sempre con la ISO ? Ti ricordo che non riesco ad accedere alla canonica pagina "Impostazioni" perchè non mi compare. Casomai mi indirizzeresti ad un doc che spiega la procedura che mi stai suggerendo ?

    Grazie

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2021-06-03T08:41:02+00:00

    Provvedo ...

    Produttore ASUSTeK COMPUTER INC.
    Modello X540NA (SOCKET 0)
    Versione 1.0
    Vendor Chipset Intel
    Modello Chipset Apollo Lake Host Bridge
    Revisione Chipset 0B
    Vendor Southbridge Intel
    Modello Southbridge Apollo Lake LPC Bridge
    Revisione Southbridge 0B
    BIOS
    Marca American Megatrends Inc.
    Versione X540NA.319
    Data 28/09/2020

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2021-06-03T07:06:05+00:00

    Anche per verificare se quella macchina potrà supportare ancora Windows 10.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  5. Spigolo 136.2K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-06-02T21:38:00+00:00

    A dire il vero mi servirebbe la marca e il modello del notebook.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento