Disinstallazione Edge e Chrome - Malfunzionamenti conseguenti ...

Anonimo
2021-06-01T12:29:11+00:00

Buongiorno. Il SO che uso è Windows 10.0.19042.985. Lo scorso 14 maggio si è installato un aggiornamento automatico (KB5003173) che mi ha sostanzialmento modificato diverse impostazioni di grafica (sulla Taskbar, p.es.).  Poco dopo, ho disinstallato i browser Chrome e Edge perchè utilizzo da anni Firefox, e mi disturba un po' che MS continui ad inserirli nei suoi aggiornamenti. Dopo questa operazione, il notebook ha iniziato a scompensarsi: non riesco più ad aprire alcune schede (ad esempio: Impostazioni...), il lancio di diverse applicazioni causa la comparsa di un errore di "immagine non valida", nel 90 % dei casi richiamando problemi relativi al file Netapi32.dll da parte del file eseguibile con codice errore 0x000012f.

Ho provato a disinstallare l'aggiormanento ma, ad un certo punto del processo, dice che a causa di un errore (che non viene specificato) la disinstallazione non può essere completata. Ho tentato con tutti i rimedi che il sistema operativo mette a disposizione, compreso il riavvio in modalità provvisoria per reinstallare windows 10 in Place ma senza successo. Compare sempre un avviso che a causa di un errore non può essere portato a termine il processo.

Allora ho cercato sul sito MS: ho trovato le indicazioni del sig. Leuzzi aggiornate al 19 maggio u.s., che ho trovato molto chiare: le ho seguite scrupolosamente ma, giunto al comando "sfc /scannow" risulta che esistono alcuni files corrotti che però non si possono correggere. Eseguo allora il coando "DISM" come indicato e questo è l'esito:

Errore: 193

Si è verificato un errore. Impossibile inizializzare Gestione e manutenzione immagini distribuzione nella cartella locale.

Verificare che Gestione e manutenzione immagini distribuzione sia installato in modo corretto e che siano presenti tutti i file binari.

Chiaro che tutti i successivi passi non hanno avuto l'esito sperato. E neppure diverse applicazioni suggerite nelle istruzioni hanno potuto partire, dati gli errori di "immagine  non valida" che compariva dopo il loro avvio.

Onestamente, non saprei più che tentativi sperimentare; stupidamente non mi ero riservato manualmente un punto di ripristino "sano" perchè un software che avevo a disposizione lo registrava in automatico e comuque i punti di ripristono, come quelli ad esempio che RevoUninstaller crea prima delle disinstallazioni, non compaiono nell'elenco delle opzioni di ripristino disponibili.

Ringrazio chiunque per un possibile aiuto.

Windows per utenti privati | Windows 10 | Prestazioni ed errori di sistema

Domanda bloccata. Questa domanda è stata eseguita dalla community del supporto tecnico Microsoft. È possibile votare se è utile, ma non è possibile aggiungere commenti o risposte o seguire la domanda.

0 commenti Nessun commento

52 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Anonimo
    2021-06-02T18:58:14+00:00

    Ultimo aggiornamento ... Ho passato ore tentando e ritentando con la ISO. Ho anche provato in Modalità provvisoria (non la ISO) provando tutte le procedure consigliate, ma senza esito. Non so proprio più che tentativi espletare perchè nn sono un esperto, tuttavia il problema è intrigante ...

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  2. Anonimo
    2021-06-02T12:03:13+00:00

    Mah...

    Disinstalla tutto ciò che è relativo ad Adobe dal pc usando Revo Uninstaller Portable in modalità avanzata e poi riprova con la iso.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  3. Anonimo
    2021-06-02T11:56:34+00:00

    In occasione dell'aggiornamento imputato,era stato installato anche qualcosa relativo ad Acrobat:

    Infezioni non dovrebbero essercene perchè la prima cosa che ho fatto appena verificatisi i problemi è stata una scansione approfodita con l'antivirus che avevo già installato (e pagato) prima di dsinstallarlo come da tue indicazioni.

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  4. Anonimo
    2021-06-02T11:43:24+00:00

    Qualcosa non mi quadra.

    Cosa c'entra Acrobat-RdrCef.exe con la reinstallazione del sistema operativo?

    Ci sono infezioni?

    Conflitti e interazioni irreparabili?

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento
  5. Anonimo
    2021-06-02T11:35:58+00:00

    Giusto ! Ho trasferito la ISO come hai detto, ho montato il disco virtuale ed eseguito il Setup come amministratore. Questa procedura ho dovuto ripeterla 2 volte: dopo aver ricercato gli aggiornamenti disponibili, scaricato tutto ciò che poteva servire, il programma di installazione ha iniziato a lavorare, indicando di volta in volta l'avanzamento dell'installazione. Ma ... la prima volta è arrivato al 33 %, la seconda volta al 69 % e quindi si è fermato, omaggiandomi di questo avviso:

    Ah, prima di questo evento, ha fatto nuovamente capolino il solito pop-up:

    Che cosa posso fare di diverso prima di reinstallare Windows 10 ?

    Grazie, Franco

    La risposta è stata utile?

    0 commenti Nessun commento