Microsoft Reward Problema nello riscattare tutte le offerte

Anonimo
2023-06-26T19:00:44+00:00

Ciao, ho un problema nello riscattare punti su qualsiasi offerta ad esempio un buono regalo di microsoft non so cos'è di preciso esce questo errore (Si è verificato un problema con l'account o l'ordine) o provato a contattare il supporto tecnico ma poi il giorno seguente e arrivata l'email da parte del supporto tecnico, dice che si tratta l'uso di numeri e voice over ovvero (VOIP) un voip non funzionante che violano nelle loro normative perchè si credono che ho un numero che non e mio oppure sia spento il numero, ma non è cosi assolutamente anzi la cosa che mi ha confusa terribilmente che dice ''non richiediamo che il telefono o cellullare, fisso non VOIP siano tuoi'' ma come avendo tutta roba ottenuto legalmente come fai a dire che il voip lo uso scorrettamente, e il numero di telefono sia fasullo non ha senso.

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Anonimo
2023-07-04T10:13:27+00:00

Inviano a tutti la stessa risposta automatica. Ma il problema non riguarda violazioni di regole da parte dell'utente. È un bug correlato alla geolocalizzazione tramite browser e la lingua impostata. Per riscattare il premio, in attesa che il bug venga risolto dagli sviluppatori, è necessario impostare la lingua "Inglese (UK)", solo nella pagina di riscatto del premio (in basso a sinistra) e solo in quella pagina e non altrove. In questo modo il sistema riconosce la zona e consente di completare il riscatto.

Nota del team di moderazione:

Attenzione, questo è un workaround temporaneo non ufficiale.

Il solo cambio lingua della pagina in Inglese non dovrebbe rappresentare una violazione dei termini di servizio di Microsoft Rewards.

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  1. Anonimo
    2023-07-03T12:05:59+00:00

    ciao si in effetti aiutiamo solo loro che guadagnano con le nostre ricerche e noi nulla .Non si fanno queste cose, dovrebbero risarcire noi che siamo rimasti bloccati con un buono del valore uguale o superiore per scusarsi.

    Io non farò ricerche fin quando non mi daranno il buono amazon che mi spetta.

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  2. Anonimo
    2023-07-03T11:52:53+00:00

    Si è vero proprio ieri dovevo riscattare una donazione ma non mi è arrivata la e-mail di verifica, così si raccolgano i punti senza aver aiutato nessuno. Risolvete

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  3. Anonimo
    2023-07-03T11:24:28+00:00

    Appunto come dicevo a noi fa soltanto far punti ma non riscuotere per un vostro disservizio evidentemente conviene far così.

    Perchè non chiedete spiegazioni visto che lavorate per loro e moderate il forum di aiuto?

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  4. Anonimo
    2023-07-03T08:18:53+00:00

    Il ban o sospensione viene notificato quando si prova ad accedere alla pagina di Microsoft Rewards con quell'account.

    Se accedi senza problemi e raccogli i punti, sei solo uno dei tanti ad avere il problema con il riscatto dei punti.

    Qui siamo utenti come te e non abbiamo tempistiche riguardo la risoluzione del problema.

    Buona giornata!

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