Non riesco a cambiare la password di accesso

Anonimo
2021-03-14T19:31:51+00:00

buonasera, scusate il disturbo,

oggi ho formattato il computer ad un mio amico e purtroppo ho usato il mio account per accedere, successivamente ho cambiato la password al suo, tutto bene però nel mio non riesco ad accedere al cambio della password, o le poche volte che ci riesco, provo a farla funzionare, dopo averla cambiata, ma sempre ricevo il messaggio: password non corretta, cosa posso fare? posso avere un link per poter resettare la password  in modo definitivo?

non sarà che dovrò formattare di nuovo il mio computer? e quando provo a modificare la password, non mi appare l'opzione cambia password e neanche modifica.

grazie per una vostra risposta, dopo ore di tentativi ci ho rinunciato

grazie Ettore

nota finale tutto questo per fare un piacere ad un amico.

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Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
2021-03-14T20:42:49+00:00

ciao il pensionato

Impostazioni

Account

Opzioni di accesso

Disattiva: Richiedi a Windows hello di eseguire l'accesso ...

Posta elettronica e account

Se c'è il tuo utente, clicca una volta e Rimuovi

Per modificare la password, se il tuo è un Account Microsoft, dovrai farlo online come descritto qui:

https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/reimpostare-la-password-dimenticata-dell-account-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

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  1. Anonimo
    2021-03-20T23:28:13+00:00

    grazie Spigolo

    domani ci proverò speriamo di riuscirci, poi ti farò sapere 

    Ettore

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  2. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-03-20T21:47:23+00:00

    Secondo me, a parte il fatto che hai fatto male a impostare il tuo account personale sul computer dell'amico, le due cose non sono in relazione.

    Vedi se riesci a farti contattare da un agente per una verifica del tuo account:
    https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/ottenere-assistenza-per-l-account-tramite-e-mail-bb65aa6a-9135-31df-0b36-d6318d6f4e0f

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  3. Anonimo
    2021-03-20T21:18:42+00:00

    ciao Spigolo,

    il fatto è molto strano, ora ti spiego ciò che mi succede da una settimana a questa parte, da quando ho formattato il computer di un mio amico usando il mio account e la password, per procedere alla relativa formattazione solo che il suo computer, tutto ok, il mio un disastro,:

    bene: quando uno comincia la formattazione, con Media Creation Tool, ad un certo ponto appare il messaggio: accedere con l'account Microsoft, e, dopo averlo posto o meglio digitato, appare la voce inserire la password, e quì comincia la cosa strana. una password usata per 25anni, il sistema non me la accetta dicendo che è sbagliata, poi te ne chiede la relativa reimpostazione, io seguo tutti i vari passaggi, ed ogni volta lo stesso messaggio: password non corretta,(ed io dopo averla resettata o reimpostata decine di volte, continua la segnalazione: password sbaglia, infine quando finalmente la accetta, appena riavvio il computer lo stesso problema inserire la password di accesso, e tanto per cambiare, il solito messaggio :password errata,  e così via, 

    ora stranamente il computer è partito pero sento che ci vorrebbe una nuova formattazione, fatta bene e senza intoppi.

    ecco questo è quello che mi succede da una settimana a questa parte. ciao e grazie di nuovo

    Ettore

    nota: io penso che per fare una cosa fatta bene dovrei riformattare il computer del mio amico, e poi il mio

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