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buonasera, scusate il disturbo,
oggi ho formattato il computer ad un mio amico e purtroppo ho usato il mio account per accedere, successivamente ho cambiato la password al suo, tutto bene però nel mio non riesco ad accedere al cambio della password, o le poche volte che ci riesco, provo a farla funzionare, dopo averla cambiata, ma sempre ricevo il messaggio: password non corretta, cosa posso fare? posso avere un link per poter resettare la password in modo definitivo?
non sarà che dovrò formattare di nuovo il mio computer? e quando provo a modificare la password, non mi appare l'opzione cambia password e neanche modifica.
grazie per una vostra risposta, dopo ore di tentativi ci ho rinunciato
grazie Ettore
nota finale tutto questo per fare un piacere ad un amico.
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ciao il pensionato
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grazie Franco
anch'io penso che questo account sia corrotto, e che non si possa più usare.
ciao Spigolo,
queste procedure le ho seguite decine e decine di volte, niente da fare, appena o meglio le poche volte che ottenevo una password valida al prossimo riavvio stavo da capo a dodici, :il solito messaggio: password non corretta, e se ripetevo le procedure, si generavano richieste di aiuto alla Microsoft, cosa giustamente non ammessa dal vostro regolamento, meno male che sono riuscito, chissà come, ad accedere con il pin, sennò avrei dovuto buttare il computer, e tutto questo per aver voluto fare un piacere ad un mio amico, però i 60 euro persi dal tecnico ,il mio amico non me li ridà.
pazienza così imparo.
Pensa, concludendo, io vorrei riformattare di nuovo il computer, per ho paura che mi succeda lo stesso, quindi per il momento me lo debbo tenere così
ciao Spigolo
grazie lo stesso
Ettore
ciao Spigolo
penso di esserci riuscito, ora vedo solo un profilo l'account o profilo outlook.com