Non riesco a cambiare la password di accesso

Anonimo
2021-03-14T19:31:51+00:00

buonasera, scusate il disturbo,

oggi ho formattato il computer ad un mio amico e purtroppo ho usato il mio account per accedere, successivamente ho cambiato la password al suo, tutto bene però nel mio non riesco ad accedere al cambio della password, o le poche volte che ci riesco, provo a farla funzionare, dopo averla cambiata, ma sempre ricevo il messaggio: password non corretta, cosa posso fare? posso avere un link per poter resettare la password  in modo definitivo?

non sarà che dovrò formattare di nuovo il mio computer? e quando provo a modificare la password, non mi appare l'opzione cambia password e neanche modifica.

grazie per una vostra risposta, dopo ore di tentativi ci ho rinunciato

grazie Ettore

nota finale tutto questo per fare un piacere ad un amico.

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Risposta accettata dall'autore della domanda
Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
2021-03-14T20:42:49+00:00

ciao il pensionato

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Per modificare la password, se il tuo è un Account Microsoft, dovrai farlo online come descritto qui:

https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/reimpostare-la-password-dimenticata-dell-account-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

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  1. Anonimo
    2021-03-14T21:37:23+00:00

    non vorrei cantar vittoria, però sembra che dopo ore ed ore, ci sia riuscito, grazie a te chiaramente.

    nota la cosa sicura che non farò mai più questo errore: formattare il computer di un amico, usando account il mio stesso account e password stessa password

    ciao e grazie di nuovo 

    Ettore

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  2. Spigolo 136.4K Punti di reputazione Moderatore volontario
    2021-03-14T21:23:07+00:00

    Prego Ettore, mi sa che ho capito male il problema.

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  3. Anonimo
    2021-03-14T21:12:15+00:00

    ciao il pensionato

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    https://support.microsoft.com/it-it/account-billing/reimpostare-la-password-dimenticata-dell-account-microsoft-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

    buonasera Spigolo

    grazie per la pronta risposta, niente da fare non ci riesco, mi sà tanto che domani dovrò formattare di nuovo il computer.

    domattina ci riproverò e se non ci riuscirò formatterò di nuovo il computer

    grazie di nuovo 

    Ettore

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